Assistant(e) / Adjoint(e) au Responsable Informatique

Shangri-La Group; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un prestigieux groupe hôtelier à Paris recherche un bras droit du Responsable Informatique. Le rôle implique la gestion des systèmes informatiques, le support technique aux utilisateurs, et la supervision des réseaux. Le candidat idéal a 2-3 ans d'expérience, maîtrise les environnements informatiques complexes, et possède d'excellentes compétences relationnelles. Ce poste est une opportunité d'évoluer dans un cadre exceptionnel au cœur d'un palace parisien.

Prestations

13ème mois sans condition d'ancienneté

Indemnités de transport prises en charge à 95%

Mutuelle prise en charge à 75%

Avantages CSE de l'hôtel

Qualifications

• 2-3 ans d'expérience dans une fonction similaire, idéalement en hôtellerie.
• Maîtrise du français et de l'anglais à l'écrit et à l'oral.
• Solides compétences relationnelles et sens du service.

Responsabilités

• Assister le Responsable Informatique dans la gestion des équipements.
• Apporter un support technique aux utilisateurs.
• Superviser l'intégrité des réseaux internes et clients.

Connaissances

Administration réseau

Sécurité des systèmes

Support technique

Description du poste

Présentation

Rejoignez lunivers dexcellence du Shangri-La Paris en tant que véritable bras droit du Responsable Informatique. Vous intgrerez une quipe IT engagée composée dun Responsable et dun Apprenti pour veiller au bon fonctionnement des systmes informatiques dun palace emblmatique.

Votre mission si vous lacceptez

• Assister le Responsable Informatique dans la gestion quotidienne des quipements et logiciels de lhôtel en garantissant la continuit et la performance des systmes.
• Tre le référent des utilisateurs : vous apportez un support technique ractif et bienveillant en cultivant lcoute llempathie et la pdagogie dans toutes vos interactions.
• Superviser les rseaux internes et ceux dédiés à la clientèle en veillant leur intgrit, stabilit et scurit.
• Contribuer linnovation : analyse des évolutions technologiques, test de nouvelles solutions et proposez des plans de déploiement efficaces.
• Planifier et mettre en uvre des actions cls pour garantir la robustesse de notre infrastructure : redémarrages mensuels des serveurs, maintenance préventive, nettoyage annuel des stockages, sauvegardes et tests de récupération.
• Participer activement à l'élaboration et l'application de procédures opérationnelles fiables, toujours dans un esprit de rigueur et de collaboration.
• Assurer les astreintes informatiques partagées en rotation avec le Responsable afin de garantir la disponibilité des systèmes en dehors des heures ouvrées.

Profil recherché

• Vous avez 2-3 ans dexprience dans une fonction similaire, idéalement en hôtellerie ou dans un environnement multisite exigeant.
• Vous êtes organisé, curieux, réactif avec un vrai sens du service et du collectif.
• Vous valorisez les relations humaines, savez faire preuve d’empathie et cultivez l’entraide au quotidien avec les équipes internes et les clients.
• Vous maîtrisez l’administration réseau, la sécurité des systèmes et avez une bonne connaissance des environnements informatiques complexes.
• Vous êtes à l’aise en français et en anglais, à l’écrit comme à l’oral.

Pourquoi nous rejoindre

Intégrer le Shangri-La Paris, c’est évoluer dans un cadre dexception au sein dune équipe qui place la bienveillance, le respect et lexcellence relationnelle au cur de son quotidien.

Ici la technologie est au service de lhumain et chaque collaborateur est un maillon essentiel de notre mission daccueil.

Avantages

• 13ème mois sans condition d’ancienneté
• Temps de travail badgeé : Récupérations Cadres & RTT & Jours Frisés
• Avantages nourriture au restaurant du personnel & Indemnités Nourriture
• Pressing interne pour les tenues professionnelles
• Transport en commun pris en charge à 95% ou forfait véhicule (véhicule, moto, trottinette, vélo…) jusqu’à 700€ par an dès 1 an d’ancienneté
• Mutuelle prise en charge 75% dès l’embauche
• Métierctroatie : promotion prime exceptionnelle
• Primes diverses : intéressement, ancienneté, recommandation
• Avantages CSE de l’hôtel : participation, abonnement sportif, réduction places de cinéma
• Réductions dans nos restaurants, nos chambres et sur les produits du Spa, ainsi que pour des nuits dans les autres hôtels du groupe
• Privilèges au Shangri-La Paris et ailleurs dans le groupe

UNE CARRIÈRE EXCEPTIONNELLE L’HORIZON !

Présentation de notre société

Lhôtel Shangri-La Paris, inauguré en 2010, était le premier hôtel européen du prestigieux groupe Shangri-La. Niché dans l’ancien hôtel particulier du prince Roland Bonaparte, ce lieu d’exception allie l’élégance intemporelle du patrimoine français et l’excellence contemporaine de l’hôtellerie de luxe. Véritable icône parisienne, il est connu pour son hospitalité authentique et chaleureuse.

Le groupe hongkongais Shangri-La offre un monde d’opportunités incluant hôtels, immobilier et concepts de restauration. Animé par un esprit pionnier et une attitude can do, il emploie des salariés passionnés et techniquement compétents qui travaillent ensemble pour relever des défis ambitieux et saisir de nouvelles opportunités.

Au Shangri-La Paris, vous évoluerez dans un cadre prestigieux où lexcellence repose sur le savoir-faire des équipes. Respect, humilité, courtoisie, bienveillance et altruisme sont au cœur de nos valeurs et nous vous accompagnons à chaque étape de votre carrière.

Si cela vous inspire et que vous souhaitez offrir des expériences inoubliables à nos clients, postulez dès maintenant pour tenter de rejoindre les équipes dun des plus beaux palaces parisiens.

Nous sommes impatients de vous rencontrer !

Key Skills

Digital Marketing,Marketing,Google Analytics,Growing Experience,Conversion Optimization,Google AdWords,Hybris,Magento,Account Management,SEO,E-Commerce,Analytics

Employment Details

Employment Type : Full-Time

Experience : years

Vacancy : 1