Assistant(e) Accueil et Secrétariat – Entreprise Logistique et Transport (H/F) - BTS GPME EN ALTERNA

AGEPAC Réunion; Saint-Denis; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise familiale de transport recherche un professionnel pour assurer l'accueil des clients et la gestion administrative. Vous participerez à la gestion des plannings, à la rédaction de documents et au traitement des appels. Les qualités relationnelles, une bonne organisation et un bon niveau d'aisance avec les outils informatiques sont essentiels pour réussir dans ce rôle. Une expérience dans le secrétariat est appréciée et ce poste se déroule à Saint-Denis, La Réunion.

Qualifications

• Capacité à gérer appels et demandes d'information.
• Rédaction et mise en forme de documents administratifs.
• Tenir à jour les plannings de transport et dossiers.

Responsabilités

• Accueillir clients et partenaires de manière professionnelle.
• Gérer les courriers et emails entrants/sortants.
• Organiser déplacements et rendez-vous internes.

Connaissances

Qualités relationnelles

Organisation du temps

Aisance avec les outils informatiques

Capacité à travailler en équipe

Motivation pour le secrétariat

Outils

Systèmes bureautiques

Description du poste

Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.

Elles s'adressent en priorité aux jeunes de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.

Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.

Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.

Entreprise familiale active dans le transport régional de biens et marchandises, reconnue pour sa proximité client et son expertise logistique.

POSTE / MISSIONS

Vos Missions

• Accueillir les clients et partenaires de manière professionnelle
• Répondre aux appels téléphoniques et gérer les demandes d'informations
• Tenir à jour les dossiers administratifs et plannings de transport
• Effectuer la rédaction et la mise en forme de courriers et documents
• Participer à la gestion du courrier et emails entrants/sortants
• Aider à l'organisation des déplacements et rendez-vous internes

PROFIL RECHERCHÉ

• Qualités relationnelles et goût du contact humain
• Bonne gestion des priorités et organisation des tâches
• Aisance avec l'outil informatique et le téléphone
• Capacité à travailler en équipe dans un secteur en mouvement
• Motivation à acquérir une expérience concrète dans le secrétariat et l'accueil

Savoir-faire Demandés

• Assurer des activités administratives de routine
• Classer des documents
• Émettre des factures de vente
• Gérer les transactions financières
• Utiliser des systèmes bureautiques

Savoir-être Demandés

• Adaptabilité
• Calme
• Chaleureux
• Persévérant
• Sens du détail
• Structuré