Accueil, écoute, information, orientation, accès aux droits, et conduite des mesures d'accompagnement en faveur de l'ensemble de la population :
- Recueillir des éléments sur la situation de la personne et analyser sa demande
- Informer sur les démarches, droits et procédures à suivre
- Evaluer la situation et les potentialités de la personne et de son environnement
- Orienter l'usager vers un autre service en fonction de l'évaluation réalisée
Accompagnement social :
- Elaborer le projet d'accompagnement social de la personne ou famille
- Réaliser la saisie effective des données dans le logiciel SOLIS afin de contribuer au suivi et à l'évaluation de l'activité du territoire
- Accompagner l'usager dans l'accès aux droits
- Développer des actions individuelles, collectives ou de Développement Social Local
- Mettre en place les conditions favorisant l'insertion sociale (prévention des expulsions, demandes d'aides FSL, ASLL, MASP, aide sociale à l'enfance, etc)
Développement d'actions transversales et partenariales :
- Evaluer les demandes d'agrément d'assistantes familiales en lien avec la PMI
- Travailler en collaboration avec les autres missions de la Délégation Territoriale
- Participer au travail de réflexion de la Délégation Territoriale en vue d'adapter les réponses aux besoins de la population
- Développer ou maintenir un partenariat efficient afin de garantir un accompagnement de qualité dans le parcours de l'usager.
Prévention et protection de l'enfance en danger et des personnes vulnérables :
- Proposer, collaborer et accompagner à la mise en place et au suivi d'actions éducatives (AED, TISF, accueils administratifs, contrats jeunes majeurs)
- Traiter des informations préoccupantes en direction des enfants et du public vulnérable
- Proposer à l'autorité administrative ou judiciaire toute mesure de protection adaptée à chaque situation de danger ou de risque
- Formaliser par un écrit les mesures de protection en direction de l'autorité judiciaire ou administrative
Accompagnement des bénéficiaires du RSA relevant du champ de compétence du département :
- Accompagner les bénéficiaires du RSA relevant d'un suivi social en qualité de référent unique
- Formaliser le parcours d'insertion des bénéficiaires du RSA dans le cadre d'un Contrat d'Engagement Réciproque
- Proposer ou participer à la mise en place d'actions collectives ou de développement social local
Relations hiérarchiques et fonctionnelles:
Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable de la Mission Accueil Accompagnement et développement Social
Internes: l'ensemble des agents de la Délégation Territoriale des Solidarités de la Collectivité
Externes: lien avec toutes les structures et partenaires oeuvrant dans le domaine social (CCAS, CAF, MSA, CRAM, services de l'Etat, associations caritatives, etc)