Assistant de résidence (H/F)

ALPES ISERE HABITAT; Pont-de-Chéruy; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de gestion de logements recherche un Assistant de résidence pour Pont-de-Chéruy. Le candidat assurera la propreté, la sécurité des lieux et l’accueil des résidents. Ce poste est idéal pour les débutants et requiert un permis de conduire. Un salaire brut mensuel de 1907,76 € à 1908,00 € est proposé, avec des primes et un travail en jour.

Qualifications

• Débutant accepté.
• Permis de conduire léger requis.

Responsabilités

• Assurer et maintenir la propreté des résidences.
• Répondre aux demandes des locataires et les orienter.
• Effectuer des petits travaux de maintenance.

Connaissances

Accueillir, orienter et renseigner un client

Assurer la sécurité et le bien-être des résidents

Communiquer avec l'équipe de maintenance pour les réparations nécessaires

Gérer les conflits entre résidents

Description du poste

Offre n° 197RJVQ Assistant de résidence (H/F)

Dans le cadre d'un renforcement de ses équipes, la Direction territoriale de Pont de Chéruy recrute 4 Assistants de résidence (f/h) pour les secteurs de Charvieu, Pont de Chéruy, Oullins et Villette d'Anthon.

Missions

• Assurer et maintenir la propreté, veiller à la sécurité des lieux et au bon climat social, en lien étroit avec les équipes internes et les partenaires extérieurs.
• Entretien des résidences : nettoyage des parties communes et abords selon un planning, gestion des ordures ménagères et entretien des espaces verts.
• Maintenance et suivi technique : petits travaux de maintenance, suivi des interventions des prestataires sur les parties communes et contrôle visuel régulier de l'état des résidences.
• Relation avec les habitants et veille sociale : réponse aux demandes des locataires et orientation vers les bons interlocuteurs, relais d'information entre les locataires et les équipes, participation éventuelle à des réunions avec les habitants ou partenaires, contribution à la veille sociale sur le secteur.
• Suivi et traçabilité : enregistrement et remontée des informations et incidents, participation à la dynamique du secteur et aux projets de l'entreprise.

Retrouvez notre offre d'emploi détaillée sur notre site internet et postulez en ligne : https://emploi.alpeshabitat.fr/nos-offres/d86rjpgwlo3pe17e-assistant-de-residence-f-h/

Date limite de candidature : 26/09/2025

Type de contrat

• CDI
• Temps partiel - 33h18/semaine
• Travail en journée

Conditions de travail

• En contact avec du public
• Travail en autonomie et en situation isolée
• Utilisation d'escaliers

Salaire

• Salaire brut mensuel : 1907,76 € à 1908,00 € sur 12 mois
• Primes
• Intéressement / participation

Déplacements

Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Assurer la sécurité et le bien-être des résidents
• Communiquer avec l'équipe de maintenance pour les réparations nécessaires
• Communiquer efficacement avec les résidents
• Contrôler l'état du bâti
• Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité
• Contrôler régulièrement les installations communes
• Diagnostiquer les pannes et effectuer des réparations mineures
• Documenter les interventions et les rapports d'incident
• Droits et obligations du locataire
• Écouter activement les besoins des résidents
• Entretenir les équipements de collecte de déchets
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
• Faciliter l'intégration des nouveaux résidents
• Gestion des espaces verts
• Gérer les conflits entre résidents
• Gérer les conflits et les réclamations des résidents
• Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations
• Maintenir un environnement propre et accueillant
• Optimiser la gestion des espaces communs
• Promouvoir les initiatives de recyclage et de réduction des déchets
• Rapporter toute anomalie aux autorités compétentes
• Relayer de l'information
• Réaliser des petits travaux d'entretien
• Surveiller l'entretien des locaux et signaler les besoins de réparation
• Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents
• Véhicule léger : Permis indispensable

Savoir-être professionnels

• Autonomie
• Réactivité
• Sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Location de logements