Assistant d'agence (H/F)/ Gestionnaire de planning - Aide à domicile

Ouihelp; Toulon; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'aide à domicile recherche un(e) Coordinateur(trice) de secteur à Toulon. Le poste inclut la coordination des plannings des auxiliaires de vie et la gestion de la qualité des interventions. Niveau Bac + 2 minimum requis, avec une prise en charge de 80 % de la mutuelle et un salaire à partir de 28 200 € brut annuel.

Prestations

Mutuelle prise en charge à 80 %

Statut agent de maîtrise avec 6 jours de RTT

Tickets restaurant via Swile

Possibilités de télétravail

Qualifications

• Bac + 2 minimum, de préférence dans les secteurs du sanitaire ou du médico-social.
• Aisance informatique et maîtrise des logiciels de planification.
• Capacité à apprendre sur de nouveaux logiciels.

Responsabilités

• Coordonner les plannings et contrats d'une équipe d'auxiliaires de vie.
• Gérer les remplacements en cas d’absences ou de congés.
• Veiller à la bonne réalisation des interventions.

Connaissances

Aisance relationnelle

Polyvalence

Rigueur

Écoute

Formation

Bac + 2 minimum

Outils

Logiciels de planification

Description du poste

Assistant d\'agence (H/F)/ Gestionnaire de planning - Aide à domicile

Ouihelp recrute un(e) Coordinateur(trice) de secteur pour renforcer ses équipes opérationnelles à TOULON !

Tu cherches un poste dynamique, humain, et avec une vraie flexibilité ? Rejoins-nous pour participer à une mission porteuse de sens : accompagner les personnes en perte d’autonomie grâce à une organisation fluide et bienveillante des interventions à domicile.

Le Groupe Ouihelp est présent partout en France, avec un réseau de 130 agences dont la mission est simple : offrir un accompagnement humain, stable et de qualité.

Tes missions principales

• Coordonner les plannings et contrats d’une équipe d\'auxiliaires de vie sur ton périmètre de référence
• Gérer les remplacements en cas d’absences ou de congés, et anticiper les besoins
• Veiller à la bonne réalisation des interventions et à la qualité du service rendu
• Assurer un suivi régulier de la satisfaction des auxiliaires de vie et de leurs bénéficiaires
• Garantir la conformité des données en renseignant avec rigueur les informations dans nos outils internes (remplacements, télégestion, etc.)

Compétences

• Bac + 2 minimum, de préférence dans les secteurs du sanitaire ou du médico-social
• Aisance relationnelle et capacité à s’adapter à différents interlocuteurs (AVS, familles…)
• Aisance informatique et maîtrise des logiciels de planification
• Polyvalence, rigueur et sens de l\'organisation
• Capacité à apprendre sur de nouveaux logiciels
• Sens du service et implication

Qualités humaines

• Écoute et empathie
• Résistance au stress

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

• Mutuelle prise en charge à 80 %
• Statut agent de maîtrise avec 6 jours de RTT
• Salaire à partir de 28 200 € brut annuel (fixe + variable)
• Tickets restaurant via Swile
• Environnement porté sur le digital
• Possibilités de télétravail

Un programme de formation performant et adapté :

• Parcours d\'intégration via la Ouihelp Academy, immersions avec un homologue et des “Vis ma vie” pour comprendre le rôle de chacun
• Parcours de formation continue via notre plateforme Ouilearn
• Parcours de carrière avec évolution et mobilité interne possible

Postule dès maintenant et viens améliorer le quotidien de centaines de bénéficiaires avec nous !