Assistant Commercial (H/F)

ADEIS RH; Saint-Priest; Sur place; EUR 27 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur commercial recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) à Saint-Priest. Vous serez en charge de traiter les commandes et de suivre les clients, tout en travaillant en étroite collaboration avec l'équipe commerciale. Idéalement, vous avez une formation Bac +2 et une première expérience orientée service client, avec des compétences en espagnol et en anglais. Ce poste offre une rémunération de 27 à 29 K€ sur 13 mois, ainsi que des avantages tels que mutuelle et titres restaurant.

Prestations

Mutuelle

Titres restaurant

Prise en charge 50% abonnement transport

Qualifications

• Expérience similaire réussie, orientée service clients.
• Sens de l'organisation et d'initiative.
• Goût pour le travail d'équipe.

Responsabilités

• Traiter et valider les commandes.
• Suivre les clients et résoudre les incidents.
• Mettre à jour les fiches clients sur le CRM.

Connaissances

Connaissance de l'espagnol

Connaissance de l'anglais

Relationnel

Sens du service client

Aisance avec les outils informatiques

Formation

Bac +2 (IUT ou BTS)

Outils

Salesforce

SAP

Description du poste

Poste

Intégré au service commercial du siège, vous collaborerez avec l'équipe commerciale présente sur le terrain et avec les équipes internes afin d'assurer la satisfaction client.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

• Traiter et valider les commandes (SAP),
• Suivre les clients, répondre à leurs demandes,
• Résoudre les incidents / réclamations liés au transport,
• Mise à jour des fiches clients sur le CRM (Salesforce),
• Gérer l'envoi d'échantillons.

Nous recherchons une(e) Assistant(e) commercial(e) disposant :

• D'une formation Bac +2 (IUT ou BTS)
• D'une 1ère expérience similaire réussie, orientée service clients, idéalement acquise dans un environnement technique
• D'une bonne connaissance (lu / écrit / parlé) de l'espagnol et de l'anglaisD'une aisance avec les outils informatiques (la connaissance de Salesforce et de SAP est un atout)
• D'un excellent relationnel, tant en interne (goût pour le travail d'équipe) qu'en externe (sens du service clients)
• D'un bon sens de l'organisation, d'initiative, d'orientation vers l'action et les résultats

Modalités :

• CDI
• Statut Employé, 36 heures (sur 4,5 jours)
• Télétravail : 1 jour par semaine
• Rémunération : 27 / 29 K€ sur 13 mois
• Avantages : mutuelle, titres restaurant, prise en charge 50% abonnement transport en commun
• Poste basé à Saint Priest (69) - Desservi par le TRAM

Nous vous remercions de nous adresser votre CV sous la référence : 214-RC-CF-25