Assistant commercial (H/F)

MARKET MAKER; Dardilly; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise familiale recherche un(e) assistant(e) commercial(e) à Dardilly pour gérer les demandes clients et assurer un suivi efficace des ventes. Le candidat idéal doit avoir un Bac+2 et une expérience en assistanat commercial est appréciée. La maîtrise d'Anglais et d'outils bureautiques comme Excel est nécessaire. Ce poste offre un CDI à temps plein ou partiel avec des bénéfices comme des tickets restaurant et un remboursement des titres de transport.

Prestations

Tickets restaurant

Accès à des tarifs préférentiels.

Remboursement des titres de transport à 50%.

Qualifications

• Expérience en assistanat commercial ou administration des ventes appréciée.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Bonne capacité rédactionnelle.

Responsabilités

• Gérer et traiter les demandes clients au quotidien.
• Suivre et intégrer les commandes clients dans l'ERP.
• Assurer la satisfaction client par un suivi rigoureux.

Connaissances

Anglais professionnel

Sens du service client

Rigueur

Organisation

Esprit d'équipe

Formation

Bac+2 type BTS/DUT Commerce, Gestion, Administration

Outils

ERP Sage X3

Excel

Word

Outlook

Description du poste

Overview

Le Groupe Market Maker est une entreprise familiale profondément tournée vers le commerce et le marketing avec un positionnement à l’international notamment en Asie et en Europe de l’Est. Nous comptons parmi nous plus de 350 Market-Maker de talent. Notre raison d’être est exprimée dans notre nom Market Maker : Créateur de Marché, que ce soit pour le compte de nos clients ou de nos propres BU.

Notre mission : Doper les ventes des marques pour lesquelles nous travaillons ainsi que pour celles de nos clients ou pour celles dont le Groupe s’est porté acquéreur des droits. Ce qui nous inspire : créer le plus de valeur ajoutée au produit dans le but ultime d’en faire un produit attrayant, novateur, et surtout qu’il se vende au-delà des objectifs fixés.

Nous sommes organisés en 4 Business Units dans les secteurs :

• Multimédia,
• Mobilier,
• Cadeau d’entreprise,
• Energies renouvelables.

Notre ambition est d’allier un mode de distribution traditionnel (B to B) à un modèle de distribution digital (BtoC), tout en étant maître du process (de la supply Chain au consommateur final) et s’inscrivant dans une démarche RSE.

Nos engagements : Une culture d’entreprise pour laquelle chacun peut être force de proposition et est associé aux décisions,

Une équipe partageant des valeurs communes fortes : Engagement, Esprit d’équipe, Convivialité, Bienveillance, Responsabilité, Performance, Intrapreneuriat et Proactivité,

Un projet à taille humaine, où l’individu est aussi important que sa mission,

Un accompagnement fort permettant de projeter une trajectoire de progression pour chaque collaborateur.

Vous trouverez quelques informations sur l’ensemble de notre Groupe ; ainsi que sur les missions et attentes du poste.

LinkedIn https://www.linkedin.com/company/market-maker-dardilly/

Site internet Market Maker - Entreprise familiale et lyonnaise (market-maker.fr)

Vous souhaitez vous investir au sein d’une équipe enthousiaste et être un Market-Maker de talent ? Alors n’hésitez pas et venez nous rejoindre pour accompagner notre développement.

Nous recrutons sur notre site de Dardilly un(e) assistant(e) commercial (H/F).

Poste :

Sous la direction du Responsable commercial, vous assurez le traitement et le suivi des demandes clients afin de garantir une gestion fluide et efficace des ventes.

Fonctions

• Gérer et traiter les demandes clients au quotidien.
• Assurer le suivi et l’intégration des commandes clients dans l’ERP Sage X3.
• Effectuer la saisie et la mise à jour des fiches de marge.
• Gérer le référencement des articles sur les plateformes clients.
• Collaborer avec les services commerciaux, achats, logistique, qualité et design afin de fluidifier et optimiser le processus de vente.
• Garantir la satisfaction client par un suivi rigoureux et une communication proactive.

Profil

Formation : Bac+2 type BTS/DUT Commerce, Gestion, Administration ou équivalent.

Expérience : une première expérience en assistanat commercial ou administration des ventes (ADV) est appréciée.

• Langues : Anglais professionnel souhaité (atout dans un contexte international).

Compétences techniques

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook).
• Connaissance d’un ERP, idéalement Sage X3.
• Bonnes capacités rédactionnelles et de gestion administrative.
• Rigueur dans le suivi des commandes et mise à jour des données.

Compétences comportementales

• Sens du service client et de la satisfaction.
• Rigueur, organisation et gestion des priorités.
• Esprit d’équipe et capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés.
• Réactivité et adaptabilité dans un environnement en évolution.
• Autonomie et sens de l’initiative.

Informations complémentaires

Dardilly

Dès que possible

Selon le profil + tickets restaurant + Accès à des tarifs préférentiels sur les produits commercialisés par le Groupe+ Remboursement des titres de transport à 50%

Temps plein à 39h par semaine ou temps partiel accepté - CDI