Missions
Vos missions
Au sein du service commercial, vous serez un véritable pilier opérationnel, garantissant la fluidité des processus et la satisfaction client. Vos principales responsabilités incluent :
- Gestion des offres commerciales et suivi des commandes clients, de la réception jusqu’à la livraison.
- Coordination avec les usines de production, les chefs de produit et les services internes (logistique, SAV, comptabilité).
- Suivi des conditions de paiement, demandes d’acomptes et cautions bancaires.
- Organisation du transport et suivi des livraisons : interface entre clients, SAV, transporteurs et manutentionnaires.
- Élaboration de dossiers techniques pour le service après-vente.
- Traitement des commandes fournisseurs locales via l’ERP (BAAN).
- Traductions (anglais et français) et gestion d’appels entrants (clients, fournisseurs, usines, commerciaux).
- Suivi administratif des dossiers avec reporting en anglais au Groupe.
- Établissement et suivi de la facturation.
Profil recherché
- Expérience confirmée sur un poste similaire, idéalement en environnement industriel ou technique.
- Anglais courant à l’écrit comme à l’oral (impératif).
Compétences clés
- Capacités organisationnelles et rigueur dans la gestion de plusieurs dossiers simultanés.
- Sens du service client et aisance dans les échanges internes comme externes.
- Autonomie, réactivité et capacité à prioriser efficacement.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et idéalement expérience sur CRM / ERP (BAAN, OMS).
Pourquoi rejoindre cette opportunité ?
- Intégrer un groupe reconnu à l’international pour son innovation et son excellence technologique.
- Évoluer dans un cadre stimulant, en interaction avec des interlocuteurs variés (clients, usines, équipes locales et internationales).
- Développer vos compétences dans un environnement où la précision et la qualité sont des valeurs centrales.
Vous êtes rigoureux
- Organisé et doté d’un excellent relationnel ?
Cette mission est une belle occasion de renforcer votre expérience dans un contexte industriel exigeant et international.