Assistant Commercial et Administratif H / F

Apave; Chambéry; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans la gestion des risques recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Administratif H/F en CDD de 4 mois. Situé à Chambéry, vous aurez pour mission de gérer l'accueil client, les offres commerciales et le suivi administratif. Une formation de niveau BAC à BAC+2 est requise, ainsi que des compétences en gestion administrative et commerciale. Vous bénéficierez d'un environnement dynamique et de divers avantages, tels que le 13ème mois et des tickets restaurant.

Prestations

13ème mois

Tickets restaurant

RTT

Participation / intéressement

Plan d'épargne

Prime vacances

Qualifications

• Expérience dans la gestion administrative et commerciale en environnement technique.
• Formation en gestion de niveau BAC à BAC+2.
• Capacité d'apprendre et de s'adapter à diverses missions.

Responsabilités

• Réceptionner les appels, qualifier et enregistrer les demandes.
• Gérer les offres et les commandes, assurer le service après-vente.
• Établir et suivre les offres commerciales, garantir la satisfaction client.

Connaissances

Gestion administrative

Compétences commerciales

Utilisation d'outils informatiques

Organisation

Persuasif

Formation

Bac à Bac+2 en gestion

Outils

Logiciel de gestion

Description du poste

Assistant Commercial et Administratif H/F

Détail de l'offre

Notre société

Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s. En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques. En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d'Être du groupe : “Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé.” Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes. Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire. Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel.

Référence

CHAM/ASSCOADM0000-20634

Date de parution

29/10/2025

Description du poste

Intitulé de l'offre externe

Assistant Commercial et Administratif H/F

Métier / Spécialité

Métiers fonctionnels - Commercial

Type de contrat

Emploi

Durée du contrat

4 mois

Mission proposée

Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?

Apave recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Administratif H/F en CDD de 4 mois.

Au sein de l'agence de Sainte-Hélène-du-Lac (73800), l'équipe technique assure un rôle majeur : permettre à nos clients d'exercer leur métier en toute sécurité et contribuer ainsi au développement du Groupe Apave au cœur des territoires.

Concrètement, en quoi consiste votre quotidien ?

Après votre parcours d'intégration, vous serez amené(e) à réaliser plusieurs missions :

Accueil Client

• Réceptionner les appels téléphoniques.
• Qualifier les demandes exprimées, les enregistrer dans notre logiciel interne.
• Gérer les offres et commandes (de l'enregistrement à la facturation).
• Participer à la facturation.
• Gérer les litiges et avoirs.
• Assurer le secrétariat (traitement des commandes, courriers, demandes d'achat …).
• Assurer le service après-vente notamment en prenant en charge les éventuelles réclamations et insatisfactions clients.

Développement commercial des produits Apave

• Etablir et suivre les offres commerciales standards.
• Relancer les offres commerciales.
• Effectuer les revues de contrats.
• Assurer le suivi commercial d'un portefeuille client.
• Etre garant(e) de la satisfaction client.

Enfin, vous assurez le maintien d'une grande fluidité dans la circulation des informations que vous traitez ou que vous transmettez.

Parlons de vous !

D'abord, votre cursus :

Issu(e) d'une formation en gestion idéalement de niveau BAC à BAC+2, vous avez de l'expérience dans la gestion administrative et commerciale en environnement technique.

Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles :

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Curieux(se) et doté(e) d'une bonne culture technique, vous êtes capable d'appréhender la grande variété des missions et méthodologies de l'agence. Persuasif(ve), réactif(ve) et organisé(e), vous saurez établir un climat de confiance et d'écoute avec les équipes et les clients. Une appétence commerciale serait un plus.

Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre !

Choisissez-nous !

En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un Groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.

Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.

Avantages

• Prendre du plaisir dans le travail et développer votre carrière. Nous vous proposons une diversité de missions loin de la routine, un programme de formation complet tout au long de votre parcours, et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe.
• Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
• Bénéficier des avantages : 13ème mois, ticket restaurant, RTT, participation / intéressement, plan d'épargne, prime vacances.

Processus de recrutement

1. Faites-vous connaître. Postulez.
2. Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange.
3. Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH vous attendent.
4. Bienvenue ! Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver !

Localisation du poste

National, France Métropolitaine, Rhône-Alpes, Chambery

Références supplémentaires

• Réf. : CED 5438 Consultant Aménagement NANTES-19400