Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

XEFI SAINTE-MAXIME; Sainte-Maxime; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de réparation informatique recherche un(e) Assistant commercial pour participer au développement commercial. Vous aurez la charge de l'accueil téléphonique, de la gestion des commandes et du suivi des clients. Le poste nécessite 5 ans d'expérience et une formation en action commerciale. Environnement de travail dynamique et salaire brut entre 1900 et 2300 euros par mois.

Prestations

Complémentaire santé

Primes

Qualifications

• 5 ans d'expérience exigée.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Connaissance des techniques de vente.

Responsabilités

• Accueil téléphonique et relation client.
• Support au service commercial.
• Gestion du flux de mails quotidien.
• Réalisation et suivi des commandes.

Connaissances

Aisance au téléphone

Gestion de la base de données clients

Relation client

Prospection

Maîtrise de l'outil informatique

Techniques de vente à distance

Organisation

Formation

Bac+3, Bac+4 ou équivalent - action commerciale

Outils

Word

Excel

PowerPoint

Description du poste

Overview

Offre n° 193ZWRP - Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Mission : Rattaché au directeur de l'agence, vous participez au développement commercial de l'agence. Vous intervenez en relation directe avec les prospects, clients, partenaires et commerciaux sur les activités suivantes.

Responsabilités

• Accueil téléphonique et relation client
• Support au service commercial
• Gestion du flux de mails quotidien
• Réalisation des commandes
• Réception, préparation et expédition des commandes
• Facturation des fournisseurs
• Prospection téléphonique et prise de rendez-vous pour les commerciaux
• Suivi de la réalisation des contrats
• Saisie des contrats
• Facturation et recouvrement
• Détenir un profil commercial serait un plus

Conditions

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 35H/semaine
• Planning : lundi au jeudi 9h-12h et 14h-18h ; vendredi 8h30-12h et 13h30-17h
• Salaire : brut mensuel entre 1900 et 2300 euros sur 12 mois
• Complémentaire santé
• Primes

Déplacements

• Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 5 an(s) d’expérience exigée

• Bac+3, Bac+4 ou équivalents - action commerciale

Compétences

• Aisance au téléphone
• Gérer la base de données clients et prospects, classer et archiver les dossiers et documents
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents, relance pour recouvrement
• Support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
• Connaissances liées aux diplômes et formations (BTS, DUT, Licence pro, BUT, etc.)
• Maîtrise de l’outil informatique et des outils bureautiques (Internet, mail, Word, Excel, PowerPoint)
• Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation
• Gérer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous
• Organisation et gestion des priorités
• Progiciels de gestion intégrée (ERP)
• Préparer les dossiers commerciaux et propositions (devis, offres)
• Suivre les livraisons et gérer les réclamations liées au service après-vente
• Rédiger des fiches produits/argumentaires
• Respect des conditions et procédures internes
• Véhicule léger : permis indispensable

Savoir-être professionnels

• Etre force de proposition
• Rigueur et précision
• Sens des responsabilités

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Réparation d'ordinateurs et d'équipements périphériques