Assistant Clientèle H/F

Cerfrance Alliance Centre; Chartres; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique en France recherche un Assistant de Clientèle en CDI à Chartres. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion de la logistique des salles de réunion et de l'assistance administrative. Si vous avez le sens du relationnel, une expérience similaire et êtes organisé, rejoignez-nous pour contribuer à notre succès collectif.

Prestations

Rémunération sur 13 mois

Accord d'intéressement et de participation

22 RTT par an

Mutuelle prise en charge à 80%

Tickets restaurants

CSE

Qualifications

• Première expérience similaire appréciée.
• Reconnaissance pour le sens du relationnel.
• Capacité à travailler de manière méticuleuse et organisée.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique à l'entreprise.
• Gérer les demandes logistiques pour les salles de réunion.
• Assister les collaborateurs dans la gestion administrative.

Connaissances

Sens du relationnel

Aisance à l'écrit et à l'oral

Méticulosité

Organisation

Description du poste

Pour accompagner notre développement, nous recherchons un Assistant de Clientèle H/F en CDI pour nos agences de Chartres et de Janville en Beauce.

Missions

• Assurer l'accueil du site de l'entreprise (physique et téléphonique):
  • Gérer et transmettre les appels entrants
  • Prendre en charge la gestion du courrier entrants/sortants et les relations avec les prestataires
  • Assurer la transmission des documents déposés par le client, auprès du collaborateur
  • Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil et actualiser les informations mises à la disposition du public
• Prendre en charge les demandes logistiques (préparer les salles de réunion, commander les repas…)
• Assister les collaborateurs de l'entreprise dans la gestion administrative:
  • Assister les collaborateurs et les managers dans l’organisation de leurs activités (dont la prise de rendez‑vous client)
  • Assurer la numérisation de pièces comptables
  • Assurer le renouvellement des contrats modulo
  • Assurer le suivi administratif des dossiers clients (de l’adhésion à la sortie)
• Assurer la mission de relais Bâtiment et Santé‑Sécurité:
  • Coordonner les interventions des prestataires de services en appui du service Environnement de Travail
  • Être le garant de la bonne exécution des contrats d’entretien des locaux et des espaces verts

Profil recherché

• Vous avez une première expérience similaire?
• Vous êtes reconnu pour votre sens du relationnel et votre aisance à l’écrit et à l’oral?
• Vous êtes méticuleux et organisé?

Top! Vous êtes la personne dont on a besoin!

Nos avantages

• Rémunération sur 13 mois selon expérience avec possibilité d'évolution
• Accord d'intéressement et de participation
• 22 RTT par an
• Mutuelle prise en charge à 80% pour le salarié
• Tickets restaurants
• CSE

Rejoignez une entreprise dynamique et innovante, où votre expertise sera valorisée et où vous aurez l'opportunité de contribuer activement à la réussite collective.

Cerfrance Alliance Centre valorise la diversité et s'engage en faveur de l'égalité des chances.