Assistant Chef de Projet Informatique - Pmo H / F

Geser Best; Cestas; Sur place; EUR 38 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services informatiques recherche un.e Assistant.e de Chef de projet IT pour soutenir la gestion opérationnelle des activités informatiques. Ce rôle exige une expérience solide dans un environnement IT et implique la coordination, le suivi des performances, et l'organisation des activités. Le candidat idéal doit être rigoureux, avoir des compétences en outils de gestion tels que Jira, et être capable de maintenir une communication efficace avec divers intervenants.

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans dans une fonction similaire.
• Connaissance de l'environnement IT ou infrastructures.
• Rigueur dans le suivi administratif et technique.

Responsabilités

• Suivre et consolider les indicateurs de performance (KPI).
• Gérer et répartir les demandes dans Jira.
• Préparer les supports et comptes rendus de réunions.
• Assurer le suivi des bons de mission et de la facturation associée.
• Mettre en place et maintenir la structuration qualité du service.

Connaissances

Maîtrise des outils Jira

Excellente aisance relationnelle

Capacité à coordonner des acteurs multiples

Formation

Bac +3 à Bac +5 en management, en gestion ou en informatique

Outils

Jira

GLPI

Word

Excel

Description du poste

GESER BEST Bordeaux recherche pour un de ses projets en IT, un.e Assistant.e de Chef de projet IT ou PMO.

Vous assistez le chef de projet informatique sur site, en appui direct à la gestion opérationnelle des activités informatiques et du pilotage des équipes techniques. Vous intervenez dans un environnement exigeant, où la précision et la communication sont essentielles.

Le poste implique des interactions permanentes avec les clients, les techniciens et le chef de projet. Vous êtes le point d'équilibre entre le suivi des opérations, la qualité du service et la fiabilité des informations transmises.

Responsabilités

Vos principales responsabilités couvrent un périmètre large, avec des activités à la fois de coordination, de suivi et d'organisation :

• Suivre et consolider les indicateurs de performance (KPI)
• Gérer et répartir les demandes dans Jira
• Préparer les supports et comptes rendus de réunions
• Assurer le suivi des bons de mission et de la facturation associée
• Mettre en place et maintenir la structuration qualité du service
• Faciliter le lien entre les différents parties prenantes sur site

En lien direct avec le responsable de projet, et contribuez à la fluidité des échanges et à la fiabilité des données opérationnelles. La maîtrise des outils informatiques et un goût prononcé pour l'organisation sont indispensables.

De formation Bac +3 à Bac +5 en management, en gestion ou en informatique.

Qualifications

Vous êtes une personne rigoureuse, à l'aise dans le suivi administratif et technique d'activités informatiques. Vous savez prioriser, structurer l'information et maintenir une communication claire avec différents interlocuteurs.

Vous avez une expérience d'au moins 2 ans dans une fonction similaire et avez une connaissance de l'environnement IT ou infrastructures, idéalement sur un site à contraintes fortes.

• Maîtrise des outils Jira, GLPI, Word et Excel
• Bonne compréhension des principes ISO 9001 et de la gestion de la qualité
• Bases en SLA et ITIL appréciées
• Excellente aisance relationnelle et capacité à coordonner des acteurs multiples