Assistant banquier privé H / F - CDD

Banque Palatine; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque de taille humaine à Paris recherche un.e assistant.e banquier privé pour le pôle Middle Office. Vous serez responsable de la gestion des relations clients, du soutien aux banquiers privés et de l'assurance qualité des services. Un Bac+5 en gestion de patrimoine et 3 ans d'expérience avec une clientèle exigeante sont nécessaires. Ce poste est basé au siège à Val de Fontenay et propose un CDD.

Qualifications

• Expérience d'au moins 3 ans au service d'une clientèle exigeante.

Responsabilités

• Gérer et suivre la relation clientèle.
• Assister les banquiers privés dans leurs missions.
• Développer la satisfaction client.
• Participer à la complétude des dossiers clients.
• Coordonner les activités en relation avec les services internes.
• Assurer le respect des exigences réglementaires.

Connaissances

Produits bancaires en lien avec les marchés financiers

Fiscalité des personnes physiques et morales

Rigueur et culture du résultat

Techniques de vente et relation à distance

Formation

Bac+5 en gestion de patrimoine

Description du poste

Description de l'entreprise

La Banque Palatine, filiale du groupe BPCE, est une banque à taille humaine de 1 100 collaborateurs. Reconnue pour être au service des Entreprises de taille intermédiaire (ETI) et de la gestion privée, la Banque Palatine travaille étroitement en lien avec ses métiers d’expertise (ingénierie patrimoniale, juridique et fiscale, corporate finance, immobilier, international, salle des marchés...).

Présente sur le territoire national avec son réseau de centres d'affaires & banque privée, elle incarne l’art d’être banquier : une relation privilégiée et des solutions sur mesure pour chaque client..

Vous recherchez une entreprise performante avec des valeurs fortes telles que l’excellence, l’exigence et la bienveillance ?

Poste et missions

La direction du Marché Banque Privée de la Banque Palatine recherche pour son pôle Middle Office Paris un.une assistant.e banquier privé . Poste basé au siège Val de Fontenay (94 - sortie immédiate RER A ou E), à pourvoir dès que possible sous CDD.

Au sein d'une équipe spécialisée, vous intervenez en appui des banquiers privés de la région parisienne et Ouest dans la gestion courante de leur portefeuille. Vos missions principales sont les suivantes :

• gérer et suivre la relation clientèle, répondre aux besoins quotidiens (moyens de paiement, crédit, épargne bancaire),
• assister les banquiers privés dans la préparation et la programmation des rendez-vous, la mise en œuvre des solutions et leur suivi pour favoriser la fidélisation des clients,
• développer la satisfaction client et assurer une qualité de service répondant aux critères d'excellence de la banque privée (délais, écoute, approche conseil, intérêt partagé),
• participer à la complétude des dossiers clients quant à la souscription et au suivi,
• coordonner les activités en relation avec les services internes : suivi de l'avancement, de la réalisation des opérations et des dossiers pour les clients (crédit, offre immobilière, épargne,
• assurer le respect des exigences réglementaires et de conformité.

Profil et compétences requises

De formation supérieure type Bac+5 en gestion de patrimoine, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans au service d'une clientèle exigeante.

Vous maîtrisez :

• .les produits bancaires en lien avec les marchés financiers
• .la fiscalité des personnes physiques et morales
• .les régimes matrimoniaux, de successions et de transmissions
• .les règles de conformité, les procédures d'administration des comptes bancaires
• .les techniques de vente et la relation à distance (téléphonie)

Vous possédez comme atouts différenciants :

• .réactivité, adaptabilité, polyvalence,
• .sens de l'écoute et du service client,
• .rigueur et culture du résultat.