Assistant / Assistante administration des ventes

France Travail; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de services à Paris recherche un Assistant administration des ventes. Vous serez chargé(e) de traiter les demandes clients, de suivre les commandes et la facturation, ainsi que de fournir un reporting d'activité. Une expérience de 12 mois est requise. Le poste propose un salaire brut mensuel de 33 000 euros pour un contrat CDI à 35 heures par semaine.

Qualifications

• 12 mois d'expérience indispensable.
• Compétences en gestion des commandes et facturation.

Responsabilités

• Traiter les demandes clients.
• Suivre les commandes, les prix et la livraison.
• Fournir un reporting d'activité.

Connaissances

Accueil téléphonique

Suivi des commandes

Facturation

Établir un devis

Anglais

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Offre n° 197LHRN

Assistant / Assistante administration des ventes

Votre opportunité : Au sein du département des Opérations et sous la responsabilité du Responsable Customer Service, le Gestionnaire ADV répond aux demandes clients. Votre contribution :

• Traiter les demandes clients
• Réaliser le suivi des commandes, des prix et la livraison des marchandises
• Fournir un reporting de son activité à sa hiérarchie
• Gérer les paiements et assurer le cas échéant le lien avec l'équipe recouvrement
• Fournir les instructions d'expédition
• Apporter support aux clients quant aux informations relatives à la gestion de sa commande (questions administratives, acheminement)
• Recueillir des informations auprès des clients et fournir à l'équipe les informations recueillies permettant d'identifier les tendances du marché et les nouvelles opportunités commerciales

Type de contrat : CDI

Durée du travail : 35H/semaine

Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 33000.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Cette compétence est indispensable
• Etablir un devis Cette compétence est indispensable
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande Cette compétence est indispensable
• Adapter sa pratique au flux et aux commandes des clients
• Assurer le suivi des commandes et des livraisons
• Etablir des éléments d'une commande
• Etablir un bon de commande
• Gérer les documents de transport et de suivi de commande
• Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Répondre aux attentes d'un client
• Traiter efficacement les informations relatives aux commandes
• Traiter les informations de commande et de livraison
• Anglais Cette langue est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

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