ASSISTANT ADV (H/F)

L'Usine Nouvelle; Montpellier; Hybride; EUR 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise en pleine croissance recherche un Assistant ADV basé à Montpellier. Vous serez le point de contact principal pour les clients et partenaires, gérant les commandes et la communication interne. Une formation en commerce international et une expérience d'au moins 2 ans sont requises. La maîtrise de l'anglais est nécessaire et la connaissance de l'allemand est un plus. Ce poste offre une rémunération compétitive et la possibilité de télétravail partiel.

Prestations

Rémunération compétitive

Télétravail partiel

Mutuelle prise en charge

Plan d'épargne entreprise

Évolution au sein d’une structure dynamique

Qualifications

• Expérience confirmée (minimum 2 ans) sur un poste ADV orienté export / BtoB.
• La maîtrise d’une deuxième langue (idéalement allemand) est un plus.
• Sens du service est essentiel.

Responsabilités

• Gestion complète des commandes clients (enregistrement, suivi, facturation).
• Coordination avec les services internes (logistique, production, commerce).
• Suivi des expéditions et gestion des documents douaniers.

Connaissances

Gestion des commandes

Pratique professionnelle de l’anglais

Aisance relationnelle

Rigueur

Proactivité

Formation

Bac +2/3 en commerce international

Outils

Pack Office

CRM / ERP

Description du poste

Overview

En bref : Assistant ADV Allemand Courant H/F - CDI - Localisation : Montpellier Nord (34) - +/-35K€

Le bureau d'Adsearch recrute pour son client, une entreprise en pleine croissance et reconnue pour son savoir-faire technique, un assistant ADV H/F basé à Montpellier.

Missions

Rattaché(e) au Service Client et ADV, vous êtes le point de contact principal de nos clients et partenaires professionnels, en France et à l’international. Vos missions incluent :

• Gestion complète des commandes clients (enregistrement, suivi, facturation)
• Traitement des demandes (disponibilités, délais, tarifs, documentation export)
• Coordination avec les services internes (logistique, production, commerce)
• Suivi des expéditions et gestion des documents douaniers (BL, formalités export)
• Gestion des retours, litiges ou non-conformités
• Mise à jour des données clients dans le CRM
• Élaboration des offres commerciales en lien avec les équipes techniques

Profil recherché

• Formation Bac +2/3 en commerce international, administration des ventes ou équivalent
• Expérience confirmée (minimum 2 ans) sur un poste ADV orienté export / BtoB
• Pratique professionnelle de l’anglais (oral + écrit)
• La maîtrise d’une deuxième langue (idéalement allemand) est un plus
• Bonne maîtrise du pack Office, CRM / ERP
• Sens du service, rigueur, proactivité, aisance relationnelle

Les avantages chez notre client

• Rémunération compétitive selon profil
• Possibilité de télétravail partiel
• Mutuelle prise en charge
• Plan d'épargne entreprise
• Évolution au sein d’une structure dynamique et innovante

Process de recrutement

• Premier entretien : Rencontre avec notre consultant spécialisé.
• Deuxième entretien : Échange avec les RH et/ou votre futur manager.
• Troisième entretien : Visite des locaux et discussion approfondie avec l'équipe.

Envie de rejoindre un environnement industriel stimulant et d’évoluer au sein d’une équipe ambitieuse ? Postulez dès maintenant ! Pour toute question ou information complémentaire, n’hésitez pas à contacter notre bureau. Nos consultants sont à votre disposition pour vous accompagner dans cette opportunité.

À propos d'Adsearch

Adsearch recrute en France et à l'international des profils d'experts techniques. Spécialisés dans leur domaine, nos dénicheurs de talents vous accompagnent tout au long de votre carrière.