Assistant ADV H / F

FED Supply; Angers; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise agroalimentaire recherche un Assistant ADV H/F pour une mission de 6 mois à Angers. Vous gérerez les commandes clients, contrôlerez la facturation et maintiendrez le contact avec les clients. Une première expérience sur un poste similaire est requise. Le contrat est de 35 heures par semaine avec 1 à 2 jours de télétravail possible. La rémunération est de 2300 à 2600 euros bruts mensuels.

Prestations

Tickets Restaurant

Qualifications

• Première expérience réussie sur un poste équivalent indispensable.
• Bon sens de la communication et des priorités requis.
• Recherche de satisfaction client au quotidien.

Responsabilités

• Gérer les commandes clients depuis leur enregistrement jusqu'à la livraison.
• Contrôler la facturation et relancer si nécessaire.
• Informer régulièrement les clients des avancées de leur commande.

Connaissances

Communication

Gestion des priorités

Proposition de solutions

Esprit d'équipe

Excel (TCD)

Outils

ERP

Description du poste

Introduction

Vous souhaitez vivre une nouvelle expérience ? découvrir un nouveau secteur sans pour autant vous engager sur un CDI dans un premier temps ? J'ai justement un poste d'Assistant ADV H / F à pourvoir pour une mission de 6 mois dans le cadre d'un accroissement d'activité chez un de mes clients. Vous rejoignez une entreprise agroalimentaire bien connue sur le périmètre angevin.

Mission

Rattaché à la Responsable ADV, au sein d'un service de 2 assistants ADV (1 ADV France, 1 ADV Export), vous intervenez dans un contexte d'accroissement d'activité.

A ce titre, vos missions sont suivantes :

• Gérer les commandes clients depuis leur enregistrement jusqu'au contrôle de la livraison finale
• Contrôler la facturation et relancer si nécessaire
• Maintenir le contact avec vos clients et les informer régulièrement de l'avancée de leur commande et des retards éventuels.
• Entretenir un contact quotidien avec les transporteurs pour transmettre les informations clés à vos clients
• Gérer les litiges éventuels (clients, transporteurs) et être force de proposition le cas échéant.
• Intervenir en soutien / remplacement de vos collègues sur leur périmètre, développer de la polyvalence.
• suivre les tableaux de bord et les alimenter.

Statut non cadre

Rémunération entre 2300 et 2600 bruts mensuels

Tickets Restaurant

Contrat 35h

1 à 2 jours de télétravail par semaine

Votre profil

Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste équivalent.

Vous avez un bon sens de la communication et des priorités

Vous êtes force de proposition pour vos interlocuteurs internes / externes

Vous avez idéalement un bon niveau Excel (TCD) et avez déjà travaillé sur un ERP

Et surtout, vous avez un bon esprit d'équipe et recherchez au quotidien la satisfaction de vos clients.

Alors, ça vous tente ? Postulez et entrons en contact !