Assistant ADV (f/h)

EXPECTRA JBM; Vitrolles; Sur place; EUR 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire spécialisée recherche un Agent de maîtrise pour gérer un portefeuille de centrales d'achats. Vous serez en charge de la relation administrative, du suivi des commandes et de la résolution des litiges. Un Bac+2 en gestion des ventes est requise, avec 2 à 3 ans d'expérience. Le poste est en intérim pour une durée de 4 mois avec un salaire annuel brut de 28 000 Euros. La connaissance d'un ERP et un bon niveau d'anglais sont des atouts.

Qualifications

• Expérience réussie de 2 à 3 années sur un poste similaire.
• Bon niveau en Excel (TCD, recherches V, automatisation des données).
• Bon niveau d'anglais est un plus.

Responsabilités

• Gérer la relation administrative d'un portefeuille de centrales d'achats.
• Administer les commandes clients de l'enregistrement à la mise en préparation.
• Traiter les litiges clients et les non-conformités de livraison.

Connaissances

Accueil téléphonique

Suivi des commandes

Facturation

Établir un devis

Vérifier les conditions d'une commande

Formation

Bac+2 en gestion des ventes/commerce international

Outils

Excel

ERP

Description du poste

Responsabilités

• Gérez la relation administrative d'un portefeuille de centrales d'achats.
• Apportez votre aide administrative aux responsables grands comptes (KAM).
• Appliquez la politique commerciale définie par votre hiérarchie.
• Administrez le portefeuille des commandes plateformes dédiées à la liste des centrales en respectant les règles (respect des dates, des conditionnements, de la tarification et des conditions).
• Gérez les commandes clients de l'enregistrement à la mise en préparation.
• Gérez les reliquats de commande plateforme et proposez les livraisons aux clients concernés selon un nouveau planning de disponibilité produits.
• Recueillez les litiges clients, enregistrez la réclamation et traitez les non-conformités de livraison ou de produits des plateformes.
• Interlocuteur privilégié des centrales attribuées : assistants achats, approvisionneurs, logistique.
• Assistez le compte clés dans le remplissage des matrices tarifaires ou matrices produits, et les statistiques nécessaires pour l'analyse des AO.
• Assurez la mise à jour nécessaire sur les portails informatiques des centrales.
• Participez à la rédaction des réponses à appels d'offres.
• Fournissez aux centrales d'achats les certifications légales auxquelles les produits sont assujettis.
• Assurez le traitement des pénalités clients liées aux livraisons des commandes (respect des quantités et des délais).
• Analysez et identifiez les évolutions contractuelles versus l'année n-1.
• Insérez dans le système les prix promo en vigueur des centrales d'achats.
• Enregistrez les évolutions des centrales dans le système versus l'année n-1.

Profil souhaité

De formation Bac+2 en gestion des ventes/commerce international, vous justifiez d'une expérience réussie de 2 à 3 années sur un poste similaire. Vous avez le goût du travail en équipe et un très bon niveau en Excel (les TCD, recherches V et l'automatisation des données sont les bases requises). Le connaissance d'un ERP et un bon niveau d'anglais seront un plus. Des tests sont prévus. Nous attendons votre candidature !

Type de contrat

Intérim - 4 Mois

Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros sur 12.0 mois

Expérience

• 3 An(s) - Indispensable

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Etablir un devis
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

10 à 19 salariés

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière. Mme Virginie VASSE