Assistant ADV (f/h)

RANDSTAD; Saint-Chamond; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un(e) commercial(e) à Saint-Chamond pour gérer le processus de vente et assurer le suivi des commandes. Vous serez le point de contact principal pour les clients, avec des responsabilités qui incluent le traitement des commandes et la facturation. Une expérience de 2 ans et un Bac+2 en commerce sont requis. Ce poste en intérim de 6 mois offre un salaire brut de 2100€ par mois.

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Capacité à traiter et enregistrer les commandes.
• Compétence en facturation et suivi client.

Responsabilités

• Gérer le processus de vente de la commande à la facturation.
• Assurer l'accueil téléphonique des clients.
• Rédiger les offres de prix et suivre les commandes.

Connaissances

Accueil téléphonique

Suivi des commandes

Facturation

Établir un devis

Vérification des conditions de commande

Formation

Bac+2 ou équivalents Commerce

Description du poste

Rattaché(e) à la fonction commerciale, vous êtes le pilier de la relation avec les clients. Vous gérez l'ensemble du processus de vente, de la prise de commande à la facturation, et vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) pour toutes leurs demandes.

Vos missions

• Gestion et suivi des commandes :
  • Assurer l'accueil téléphonique des clients et des commerciaux.
  • Traiter et enregistrer les commandes reçues.
  • Rédiger les offres de prix et suivre les actions promotionnelles.
  • Gérer les anomalies liées aux commandes.
  • Contrôler la disponibilité des produits en stock et lancer les ordres de fabrication si nécessaire.
  • Établir les accusés de réception et les confirmations de date de livraison.
  • Prendre les rendez‑vous de livraison pour les commandes destinées aux entrepôts et gérer les priorités.
  • Informer les clients du suivi de leurs commandes et des reliquats.
  • Suivre les réclamations clients et les retours transporteurs jusqu'à l'établissement de l'avoir.
• Administration des ventes :
  • Créer les fiches clients dans le logiciel DIVALTO en respectant les procédures internes.
  • Établir la facturation et procéder à son envoi (EDI, dématérialisé, papier).
  • Remonter quotidiennement le suivi du carnet de commandes et de la facturation.

Type de contrat : Intérim - 6 Mois
Contrat de travail : Durée du travail 35H/semaine, Travail en journée

Salary

• Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Commerce Cette formation est indispensable

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Etablir un devis
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Mme Sophie PERRET

D'autres offres peuvent vous intéresser :