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Assistant ADV (f/h)

RANDSTAD

Évry-Courcouronnes

Sur place

EUR 20 000 - 40 000

Temps partiel

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Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un employé qualifié pour la gestion courante de l'administration des ventes à Évry-Courcouronnes. Vous serez responsable du traitement des commandes, de la facturation et de la gestion des litiges clients. Ce poste nécessite une expérience de 3 ans et un Bac+2 en Administration des ventes. Le contrat proposé est un intérim de 3 mois avec un salaire brut de 2500 Euros par mois.

Qualifications

  • 3 ans d'expérience en administration des ventes exigée.
  • Qualification requise : Employé qualifié.

Responsabilités

  • Traiter les commandes et les contrats.
  • Établir la facturation des commandes clients.
  • Gérer les litiges liés à la gestion commerciale.

Connaissances

Gestion des commandes
Facturation
Gestion de litiges
Assistance commerciale
Lead management

Formation

Bac+2 ou équivalent en Administration des ventes

Outils

CRM
Description du poste

GESTION COURANTE DE L'ADMINISTRATION DES VENTESTraitement des commandes et des contratsSaisie des commandes et détermination des dates de livraison avec les clientsFacturationEtablissement de la facturation des commandes et des contrats clients et des avoirs (+ mise sous pli)Service après-vente des prestations Commerciales et Logistiques clientsGestion des demandes commerciales clients (tarifs, unité de commande,.)Gestion courante des prestations transports clients (demande de relivraison, enlèvement, Express,.)Traitement des litigesLitiges clients liés à la Gestion Commerciale (litiges prix,.)Litiges clients liés à l'activité Logistique (manquant, casse,.)Assistanat commercialCentralisation des appels clientsContribution à l'enregistrement des contrats de maintenance/interventions/etc. (selon processus et répartition des responsabilités à définir)Coordination avec le service technique des installations, potentiellement entretiensPréparation des interventions, génération et suivi des ordres de service en relation avec le service planificationLEAD MANAGEMENTAssurer la réception des appels entrants (tel, emails,.)Création du Lead dans le CRM

Type de contrat : Intérim - 3 Mois
Contrat travail : Durée du travail 35H/semaine, Travail en journée

Salaire

  • Salaire brut : Mensuel de 2500.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
  • 3 An(s) Cette expérience est indispensable
  • Bac+2 ou équivalents Administration ventes
Informations complémentaires
  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur

3 à 5 salariés

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Mme Delphine GUERIN

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