Assistant ADV

Fed Group; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une PME dans le secteur du négoce basée à Villeneuve d'Ascq recherche un(e) Assistant(e) ADV pour un CDI. Ce poste est rattaché à la direction et implique la gestion des demandes clients, l'établissement et la mise à jour des devis, ainsi que la saisie des commandes. Les candidats doivent avoir un BAC+2 à BAC+3, une expérience solide, et maîtriser l'anglais et Excel. La connaissance de l'espagnol est un plus.

Qualifications

• Expérience solide sur un poste similaire.
• Maitrise de l'anglais à l'écrit comme à l'oral.
• Maitrise de l'espagnol est un plus.

Responsabilités

• Gérer les demandes obtenues par email et téléphone.
• Établir et mettre à jour les devis.
• Gérer les relations clients.
• Saisir les commandes clients et les suivre.
• Élaborer des tableaux de bord.
• Planifier les tests qualité.
• Gérer les documents administratifs.
• Gérer les aléas et litiges.

Connaissances

Sens de l'organisation

Gestion de la pression

Communication

Formation

BAC+2 ou BAC+3

Outils

Excel

Description du poste

Consultant chez Fed Supply, je recrute un(e) Assistant(e) ADV dans le cadre d'un CDI.

Mon client, une PME dans le secteur du négoce basée à Villeneuve d'Ascq,

Rattaché à la direction, vos missions sont les suivantes :

• Gérer les demandes entrantes par email et téléphone
• Etablir et mettre a jour les devis
• Gestion des relations clients
• Saisir les commandes clients et les suivre, (délais de production et livraison)
• Elaborer des tableaux de bord
• Planifier les tests qualité
• Gérer les documents administratifs
• Gérer les aléas et litiges

De formation BAC+ 2 à BAC+3, vous disposez d'une expérience solide sur un poste similaire.

Vous êtes une personne humble, rigoureuse et reconnue pour votre sens de l'organisation.

Vous avez un excellent relationnel et savez gérer la pression.

Vous maitrisez Excel et êtes a l'aise avec l'informatique.

Vous maitrisez l'Anglais à l'écrit comme à l'oral.

La maitrise de l'espagnol sera un vrai +

Le package proposé :

• CDI, 35h
• rémunération selon profil et expérience
• poste basé à Villeneuve d'Ascq dans le cadre d'un remplacement