Assistant Administration Pièces de Rechange (F / H)

Stäubli; Chassieu; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique spécialisée dans les solutions industrielles recherche un(e) Assistant Administration pour rejoindre son équipe à Chassieu. Vous serez responsable de la gestion des commandes, de la facturation et de la satisfaction client. Le poste exige une formation de niveau BAC +2, une maîtrise des outils SAP et Pack Office, ainsi qu'une bonne capacité à travailler en autonomie tout en collaborant efficacement avec votre équipe. Profitez de nombreux avantages, d'un salaire compétitif, et d'un parcours d'intégration à votre arrivée.

Prestations

Salaire attractif

Primes fixes annuelles

Carte restaurant

Mutuelle

Horaires flexibles

Qualifications

• Bac +2 en action commerciale export ou équivalent requis.
• Aisance en anglais et une autre langue appréciée.
• Expérience dans un environnement administratif export souhaitée.

Responsabilités

• Enregistrer les offres et commandes sous SAP.
• Gérer les litiges et assurer le suivi administratifs.
• Participer aux projets d'amélioration continue du service.

Connaissances

Autonomie

Organisation

Gestion du temps

Orientation client

Proactivité

Formation

BAC +2 en action commerciale export ou équivalent

Outils

SAP

Pack Office

Description du poste

Au sein de l’équipe Service Pièces de Rechange, vous êtes en relation directe avec les unités de vente Stäubli, nos clients et les services internes. Vous assurez une gestion efficace et précise des opérations de vente, en garantissant la satisfaction client et l'optimisation des processus administratifs liés aux commandes et à la logistique.

Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :

• Enregistrer techniquement, commercialement et financièrement les offres et commandes sous SAP
• Vérifier techniquement la conformité et le respect des demandes clients
• Effectuer la gestion administrative (suivi carnet commande, paiement, relance, …)
• Participer à l’amélioration continue du service, et à des projets de développement du service
• Être support dans l'organisation et l'exécution des transports, en veillant à la conformité et à l'efficacité du processus logistique.
• Réaliser la facturation
• Gérer les litiges (relance retard paiement, litige douanes…etc).
• Mettre à jour les bases de données clients.

Formation : de niveau BAC +2 de type action commerciale export ou équivalent

Connaissances particulières :

• Outils informatiques : Pack Office et ERP (SAP) dans un environnement commercial
• Environnement administratif export (crédit documentaire, Coface, Incoterm…)

Langues étrangères : aisance en anglais et un autre langue est apprécié

Compétences :

• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Compétences en organisation et en gestion du temps pour traiter plusieurs tâches simultanément.
• Attention aux détails pour assurer l'exactitude des informations administratives et financières.

Qualités personnelles :

• Orientation client et capacité à maintenir des relations positives avec différents interlocuteurs.
• Proactivité et capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
• Adaptabilité et ouverture à l'apprentissage des nouvelles procédures et technologies.

Informations supplémentaires

Beaucoup d’avantages vous attendent : un salaire attractif adapté à votre expérience, deux primes fixes annuelles, un contrat d'intéressement, CSE, Carte restaurant, Mutuelle (Seul ou Famille), Indemnités kilométrique, Horaires journée flexibles...

Un parcours d'intégration est prévu lors de votre arrivée.

CDI à temps plein

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Assistant Administration • Chassieu Cedex, France