ASSISTANT ADMINISTRATIF ET USAGERS F/H

GOLFE DU MORBIHAN - VANNES AGGLOMÉRATION; Vannes; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une collectivité territoriale recherche un Adjoint Administratif pour gérer les relations avec les usagers du service déchets. Le poste inclut la gestion des demandes et de la redevance du camping libre. Le candidat idéal doit avoir des compétences en bureautique et en analyse de données, ainsi qu'une expérience ou un diplôme pertinent. Cette opportunité est un emploi permanent ou un CDD d'un an, avec divers avantages sociaux.

Prestations

Prime annuelle

Titres restaurant

Prise en charge des transports en commun

Qualifications

• Excellente connaissance des services proposés aux habitants.
• Rigueur et organisation.

Responsabilités

• Accueil des usagers du service déchets.
• Gestion de la redevance « camping libre ».

Connaissances

Aptitudes relationnelles

Maîtrise des outils de bureautique

Qualités rédactionnelles

Analyse de données

Formation

Diplôme d'État ou expérience pertinente

Outils

Logiciel de gestion

Description du poste

Au sein de la Direction Déchets, vous êtes chargé.e des missions suivantes :

Missions principales

Accueil des usagers du service déchets

• Fournir les renseignements demandés par les usagers
• Prendre en charge les demandes et réclamations
• Transmettre les réclamations aux personnes concernées (responsables, chefs d’équipes…) et assurer le suivi de leur traitement

Gestion de la relation à l’usager au moyen du logiciel dédié

• Mettre à jour la base de données (usagers, adresses, contenants, badges…)
• Exprimer des propositions sur l’optimisation des procédures

Assistance à la gestion du service déchets

• Gérer la redevance « camping libre » en tant que régisseuse : renseigner les usagers, encaissements, suivi, mise à jour du fichier des redevables, lien avec la trésorerie
• Exécuter les travaux de secrétariat courant
• Excellente connaissance des services proposés aux habitants et de ses particularités
• Maîtrise des outils de bureautique, logiciels métiers
• Maîtrise des techniques de secrétariat
• Analyse de données
• Qualités rédactionnelles, orthographe

Qualités

• Aptitudes relationnelles, goût et capacité à travailler en équipe
• Courtoisie, discrétion, sens de l’écoute
• Rigueur et organisation
• Discrétion, réserve, neutralité, probité
• Autonomie dans les dossiers confiés, réactivité et capacité d’initiative

Cadre statutaire

Adjoints administratifs territoriaux

Adjoint administratif C1) – Adjoint administratif principal de 2ème (C2) et de 1ère classe (C3)

Nature du contrat

Emploi permanent ou par défaut voie contractuelle CDD 1 an à temps complet (possibilité de renouvellement)

Rémunération et avantages

Traitement indiciaire + RIFSEEP + avantages sociaux (Prime annuelle + CNAS + titres restaurant + participation employeur à la complémentaire santé / Prévoyance labellisée + Prise en charge à 75% de l’abonnement transports en commun ou Forfait Mobilité Durable)

Poste à pourvoir

dès que possible

Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation + CV) à Monsieur le Président de Golfe du Morbihan-Vannes agglomération par mail à [e-mail] ou par courrier : PIBS 2 – 30 rue Alfred Kastler – CS 70206 – 56006 VANNES CEDEX – Merci d’indiquer la référence « ASSISTANT ADMINISTRATIF ET USAGERS H/F » sur votre courrier ou mail – Clôture des candidatures le 12/10/2025 – Entretiens provisoires le 23/10/2025.

Contact : Direction des Ressources Humaines – 02 97 68 32 91