Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)

France Travail; Labège; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de formation professionnelle recrute un(e) Assistant(e) administratif et commercial(e) à Labège. Le poste inclut l'accueil téléphonique, la gestion des données clients dans le CRM et nécessite un Bac+2 avec au moins 2 ans d'expérience. Des compétences relationnelles et organisationnelles sont essentielles, ainsi qu'une maîtrise du Pack Office. Télétravail possible sous conditions.

Prestations

Tickets Restaurant

Complémentaire Santé

10 jours de repos compensateurs

Qualifications

• Minimum Bac+2 avec 2 ans d'expérience similaire.
• Excellent relationnel et sens de l'accueil.
• Flexibilité et gestion des priorités reconnues.

Responsabilités

• Réaliser l'accueil téléphonique et qualifier les appels.
• Mettre à jour les données dans le CRM.
• Gérer les demandes des prospects sur Internet.

Connaissances

Relationnel

Organisation

Aisance au téléphone

Sens du service

Dynamisme

Formation

Bac+2

Outils

Pack Office

Description du poste

Offre d'emploi

Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F) – Institut de formation professionnelle

Missions principales

• Réaliser l'accueil téléphonique et qualifier chaque appel entrant
• Diriger les appels clients entrants vers le service concerné en fonction de leurs besoins
• Utiliser en permanence et en simultané le téléphone couplé à l'informatique
• Saisir et mettre à jour les données des prospects et clients dans le CRM
• Gérer les demandes internet des prospects, les saisir dans le CRM et les répartir aux Conseillères formations

Profil recherché

• Minimum Bac+2, doté(e) d'un tempérament commercial, vous possédez au moins une expérience de 2 ans sur une fonction proche
• Vous possédez un excellent relationnel et un vrai sens de l'accueil
• Votre aisance au téléphone et votre capacité à communiquer à l'oral sont des qualités avérées
• Votre sens de l'organisation, votre gestion des priorités et votre flexibilité sont des compétences reconnues
• Maîtrise du Pack Office
• Dynamisme, sens du service et esprit d'équipe
• La connaissance de la formation professionnelle serait un plus

Conditions du poste

• Poste à pourvoir dès que possible en Contrat à Durée Indéterminée
• Télétravail possible sous conditions
• Lieu: Labège
• Durée du travail: 37h30 par semaine, ouvrant droit à 10 jours de repos compensateurs
• Tickets Restaurant
• Complémentaire Santé

Rémunération

• Salaire brut mensuel: 2000,0 € à 2300,0 € sur 12 mois
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

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