Assistant administratif et ADV - 100% Télétravail - H/F (H/F)

DP RECRUTEMENT; Bordeaux; À distance; EUR 28 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil recherche un(e) Assistant administratif et ADV pour gérer le cycle de commande et fidéliser les clients. Le poste est en télétravail à 100% et nécessite d'excellentes compétences organisationnelles ainsi qu'une maîtrise des outils bureautiques. La rémunération est attractive, allant de 28 000 à 30 000 € brut annuel, avec des perspectives d'évolution et une équipe bienveillante.

Prestations

Rémunération attractive

Télétravail à 100%

Mutuelle entreprise complète

Formations continues

Équipe bienveillante

Qualifications

• Excellente capacité d'organisation et gestion des priorités.
• Aisance relationnelle et communication claire.
• Maîtrise avancée des outils bureautiques.
• Bonne compréhension des processus de vente et de facturation.
• Une première expérience sur un poste similaire est appréciée.

Responsabilités

• Gérer l'ensemble du cycle de commande jusqu'à la livraison.
• Accompagner et fidéliser les clients.
• Établir et contrôler les documents commerciaux.
• Mettre à jour et enrichir la base clients.
• Produire des reportings pour la prise de décision.
• Organiser les rendez-vous et événements commerciaux.

Connaissances

Organisation

Aisance relationnelle

Maîtrise des outils bureautiques

Compréhension des processus de vente

Outils

ERP/CRM

Word

Excel

PowerPoint

Description du poste

Offre n° 197PVBS

Assistant administratif et ADV - 100% Télétravail - H/F (H/F)

Overview

En lien direct avec les équipes commerciales et logistiques, vous serez chargé(e) de:

Responsabilités

• Gérer l'ensemble du cycle de commande : saisie, validation, suivi jusqu'à la livraison.
• Accompagner et fidéliser les clients : réponses aux demandes, suivi des dossiers, gestion des réclamations.
• Établir et contrôler les documents commerciaux (devis, factures) en veillant à leur exactitude.
• Mettre à jour et enrichir la base clients, afin d'optimiser le suivi commercial.
• Produire des reportings et tableaux de bord pour faciliter la prise de décision.
• Organiser les rendez-vous et événements commerciaux, pour renforcer l'efficacité des équipes.

Profil recherché

• Excellente capacité d'organisation et gestion des priorités.
• Aisance relationnelle et communication claire avec tout type d'interlocuteur.
• Maîtrise avancée des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels de gestion (ERP/CRM).
• Bonne compréhension des processus de vente et de facturation.
• La maîtrise de l'anglais est un plus pour interagir avec nos partenaires internationaux.
• Une première expérience sur un poste similaire est appréciée, mais nous privilégions avant tout la réactivité, l'esprit d'équipe et l'envie d'apprendre.

Ce que nous offrons

• Rémunération attractive : 28 000 à 30 000 € brut annuel, selon profil.
• Télétravail à 100 %, garantissant flexibilité et équilibre vie pro/perso.
• Mutuelle entreprise complète pour vous et votre famille.
• Formations continues pour développer vos compétences et suivre les évolutions du métier.
• Une équipe bienveillante, qui valorise l'autonomie et l'esprit d'initiative.
• De réelles perspectives d'évolution au sein d'une structure en pleine croissance.

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion