Assistant administratif atelier F / H - 79

GROUPE ALPENA; La Crèche; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise locale à La Crèche recherche un assistant administratif (CDI, 25h/semaine). Vous serez responsable de l'accueil des clients, du suivi des dossiers et de la facturation des services. Une formation administrative est requise, ainsi que de bonnes compétences relationnelles et une maîtrise de l'outil informatique. La rémunération sera selon expérience, avec mutuelle et tickets restaurants.

Prestations

Mutuelle

Tickets restaurants

Prime

Qualifications

• Formation administrative ou expérience dans un garage automobile.
• Capacité à gérer des dossiers et comprendre des procédures de facturation.
• Bonnes qualités relationnelles et capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Accueillir physiquement et par téléphone les clients.
• Assurer le suivi des dossiers de montage et de carrosserie.
• Établir des documents de vente : devis, bons de commandes.
• Mettre à jour les heures facturées et achetées.
• Réaliser la facturation des prestations de l'atelier.
• Assurer un reporting régulier au chef d'atelier.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Relationnel

Maîtrise de l'outil informatique

Formation

Formation administrative (BAC minimum)

Description du poste

Qui sommes-nous ?

Notre atelier assure la maintenance et le dépannage de véhicules poids lourds et utilitaires.

Nous sommes aussi spécialisés dans l'installation et l'entretien de groupes frigorifiques autonome à moteur diesel.

Notre activité de carrosserie concerne principalement les caisses frigorifiques . Nous intervenons sur les polyesters et réalisons l'ensemble des travaux de finition et de peinture.

Vos missions

La communication et la bonne entente sont les ingrédients indispensables au bon fonctionnement de notre petite équipe. L'assistant administratif est le garant de cet équilibre car il est en lien permanent avec les techniciens et les clients.

Nous créons ce nouveau poste dans le cadre du développement de notre activité. Rattaché au chef d'atelier, vous viendrez le seconder et intégrerez une équipe de 4 personnes.

Vos missions :

• Réaliser l'accueil physique et téléphonique des clients
• Assurer le suivi des dossiers de montage et de carrosserie dans le respect de la qualification UTAC
• Etablir les documents de ventes des services : montage, entretien, réparations... : devis, bons de commandes, ordres de réparation, bons de livraison.... sur consignes du Chef d'Atelier
• Faire la mise à jour des heures facturées et achetées par O.R. (ordre de réparation) facturables
• Réaliser la facturation de toutes les prestations de l'atelier dans le respect des procédures en vigueur, dont les délais impartis
• Assurer un reporting régulier au chef d'atelier

Pour ce CDI, 25h / semaine, basé à La Crèche (79) , vous serez rémunéré selon votre expérience + mutuelle + tickets restaurants + prime

Votre profil

Vos atouts :

• Vous avez une formation administrative (BAC minimum) ou une première expérience réussie sur un même poste (garage automobile par exemple)
• Vous êtes rigoureux et organisé, vous faites preuve d'initiative
• Vous avez une bonne maîtrise de l'outil informatique (bureautiques, logiciels pro., navigation internet)
• Vos qualités relationnelles sont un précieux atout vis-à-vis des clients et de vos collègues