Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)

France Travail; Baillif; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services administratifs recherche un(e) Assistant administratif pour assurer l'accueil, la gestion administrative et le suivi commercial d'un garage. Les tâches incluent l'accueil des clients, la gestion des encaissements, l'établissement de devis, ainsi que le suivi administratif et comptable. Une expérience d'un an est requise. Ce poste en CDD de 7 mois se situe en Guadeloupe, avec un salaire brut mensuel de 1801,8 euros.

Qualifications

• 1 an d'expérience est indispensable.
• Capacité à assurer un accueil et une gestion administrative.
• Maîtrise des outils bureautiques.

Responsabilités

• Assurer l'accueil au garage et gérer le standard téléphonique.
• Établir devis et suivre les paiements clients.
• Classer et archiver les documents administratifs.
• Saisir des pièces comptables et suivre la caisse.
• Assurer le suivi des stocks et passer des commandes.

Connaissances

Accueillir, orienter, renseigner un public

Archiver des dossiers et documents de référence

Assurer la gestion administrative d’une activité

Classer des documents

Gestion administrative du courrier

Gérer les agendas et planifier des rendez‑vous

Mettre à jour un dossier, une base de données

Modalités d’accueil

Renseigner, mettre à jour une documentation technique

Utiliser les outils numériques

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Offre n² 201LPTB – Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)

Mission principale : Assurer l'accueil, la gestion administrative et le suivi commercial du garage, incluant les encaissements, la relation client, la tenue de dossiers et un soutien aux opérations comptables.

Responsabilités et tâches principales

• Accueil & Standard téléphonique – Accueillir les clients au garage, les orienter et répondre à leurs demandes. Gérer le standard téléphonique : prise de rendez‑vous, demandes de devis, informations sur les services et disponibilités. Traiter les messages et orienter les appels vers les interlocuteurs concernés.

• Gestion commerciale & relation client – Établir les devis, bons de commande et factures. Effectuer les encaissements (espèces, CB, virements). Suivre les paiements et effectuer les relances clients (relances amiables, courriers, appels). Maintenir un bon niveau de satisfaction client.

• Suivi administratif – Classer, archiver et mettre à jour les documents administratifs et commerciaux. Créer et tenir à jour les dossiers clients et fournisseurs. Gérer le planning des rendez‑vous (montage pneus, réparations).

• Support à la comptabilité – Saisir les pièces comptables simples (factures, règlements, notes). Suivre la caisse et réaliser les rapprochements journaliers ou hebdomadaires.

• Gestion logistique simple – Suivre l’état des stocks de pneus et consommables. Passer des commandes fournisseurs basiques (pneus, petites fournitures). Contrôler les bons de livraison.

Horaires

8h 30 – 17h30 du lundi au samedi (2h de pause)

Type de contrat

CDD – 7 mois. Durée du travail : 35 heures/semaine, travail le samedi.

Salaire

• Salari brut mensuel de 1801,8 euros sur 12 mois.

Profil souhaité

Expérience

• 1 an – Cette expérience est indispensable.
• Bac ou équivalent – Bureautique.

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public – Cette compétence est indispensable.
• Archiver des dossiers et documents de référence – Cette compétence est indispensable.
• Assurer la gestion administrative d’une activité – Cette compétence est indispensable.
• Classer des documents – Cette compétence est indispensable.
• Gestion administrative du courrier – Cette compétence est indispensable.
• Gérer les agendas et planifier des rendez‑vous – Cette compétence est indispensable.
• Mettre à jour un dossier, une base de données – Cette compétence est indispensable.
• Modalités d’accueil – Cette compétence est indispensable.
• Renseigner, mettre à jour une documentation technique – Cette compétence est indispensable.
• Droit commercial.
• Définir des besoins en approvisionnement.
• Organiser le traitement des commandes.
• Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles.
• Utiliser les outils numériques.

Savoir‑être professionnels

• Avoir l’esprit d’équipe.
• Faire preuve de rigueur et de précision.
• Faire preuve d’autonomie.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d’activité : Commerce de détail d’équipements automobiles.

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