Ambassadeur Métro – Accueil & Sécurité en Gare (H/F)

KEOLIS limited; Palaiseau; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport recherche un ambassadeur pour le service du métro automatique en Île-de-France. La mission inclut l'accueil des voyageurs, la gestion des incidents, et la conduite manuelle de rames de métro si nécessaire. Le candidat idéal doit avoir un BAC et une expérience en contact client, ainsi que le permis B. Le salaire est de 2248 € brut par mois, avec des primes et une formation complète rémunérée.

Prestations

Primes de fin d'année

Formation rémunérée

Accessibilité pour personnes handicapées

Qualifications

• Appétence pour un service client de qualité.
• Capacité d'orientation et d'information des clients en anglais.
• Permis B requis.

Responsabilités

• Assurer l'accueil et l'assistance des voyageurs.
• Intervenir en temps réel lors des incidents d'exploitation.
• Conduite manuelle d’une rame de métro si exigé.

Connaissances

Excellence du service

Communication

Réactivité

Rigueur

Force de proposition

Formation

BAC (filière commercial ou technique)

Description du poste

Une entreprise de transport recherche un ambassadeur pour le service du métro automatique en Île-de-France. La mission inclut l'accueil des voyageurs, la gestion des incidents, et la conduite manuelle de rames de métro si nécessaire. Le candidat idéal doit avoir un BAC et une expérience en contact client, ainsi que le permis B. Le salaire est de 2248 € brut par mois, avec des primes et une formation complète rémunérée.