ALTERNANT TECHNICIEN H/F - LEZIGNAN-CORBIERES (11)

Sonepar; Lézignan-Corbières; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en distribution électrique recherche un(e) technicien(ne) en alternance. Sous la direction du Responsable Technique, vous réaliserez des chiffrages, assurerez l'assistance technique et établirez des devis. Nous recherchons un étudiant en formation Bac +3 à Bac +5, autonome et capable de travailler en équipe. Rejoignez un environnement dynamique et en pleine croissance.

Qualifications

• Étudiant(e) ayant le goût du challenge, autonome et organisé(e).
• Aptitudes à interagir avec différents services et respect des délais.

Responsabilités

• Réaliser des chiffrages pour les commerciaux.
• Assurer une assistance technique par mail ou téléphone.
• Établir des devis pour le photovoltaïque et les installations thermiques.
• Apporter une solution et documents techniques au client.

Connaissances

Capacité à travailler en équipe

Autonomie

Compétences rédactionnelles

Créativité

Formation

Étudiant(e) en formation supérieure (Bac +3 à Bac +5)

Description du poste

Overview

Sonepar est un groupe familial indépendant, leader mondial de la distribution aux professionnels de matériels électriques, solutions et services associés.

Grâce à la densité de son réseau d'enseignes de distribution opérant dans 40 pays, le Groupe conduit une ambitieuse transformation pour devenir le premier distributeur de matériel électrique au monde à proposer à tous ses clients une expérience omnicanale entièrement numérisée et synchronisée.

Le Respect de la parole et des hommes, le rapport de Confiance, l'Implication des équipes, le Sens et l'Engagement : voici les 4 valeurs essentielles d’Alliantz.

Entreprise pour laquelle le bien-être des salariés est primordial, Alliantz a mis l'humain au centre de l'entreprise et, en misant sur l'état d'esprit de ses collaborateurs, le groupe a ainsi pu se développer, affirmant l'ancrage de ses équipes dans toute la partie sud de l'hexagone. Grâce à nos 7 agences (de Bordeaux à Lyon en passant par Marseille) et nos 50 collaborateurs, nous pouvons offrir un service client à l'image de nos valeurs :

Engagement, Respect et Confiance !

Dans un contexte où l’écologie et les économies d’énergies sont au centre des préoccupations, les énergies renouvelables jouent un rôle de plus en plus important dans la société.

Chez Alliantz, nous sommes spécialistes de la distribution de matériel solaire photovoltaïque et thermique depuis plus de 20 ans !

Aujourd’hui, notre équipe de Techniciens recherche son futuralternant(e).

Rattaché(e) au Responsable Technique et SAV, notreTechnicien H/F en alternance aura notamment à intervenir sur :

Responsabilités

Réaliser des chiffrages pour les commerciaux et attachés :

• étude de calepinage
• dimensionnement avec les logiciel fournisseur
• rapport de production et calepinage
• pour les sites isolés, dimensionnement de la consommation instantanée et stockage.
• pour le thermique, étude des installations et chiffrages

Assurer une assistance technique par mail ou téléphone, gestion des SAV :

• répondre aux demandes client pro que ce soit en photovoltaïque et thermique.
• enregistrement des demandes SAV
• suivre la procédure SAV
• contact avec les fournisseurs pour établir la prise en charge ou non

Devis et SAV

• établissement de devis pour le photovoltaïque,pour les sites isolés et pour les installations thermique ou hybride
• enregistrement sur Dropbox des fiches SAV
• tenter de réaliser un diagnostique avec le client
• contacter le fournisseur pour déclencher une prise en garantie

Assistance technique

• apporter une solution au client
• apporter au client tous les documents techniques dont il a besoin
• apporter une aide à l’installation et à la mise en service (en distanciel)

Le poste n'est pas limitatif et pourra évoluer en fonction des projets à réaliser et de l’appétence des candidats.

Profil recherché

• Étudiant(e) en formation supérieure (Bac +3 à Bac +5)
• Capacité à travailler en équipe et à interagir avec les différents services
• Autonomie, organisation, prise d’initiative
• Capacité à prioriser et respecter les délais
• Compétences rédactionnelles et relationnelles
• Créativité et force de propositions

Vous avez le goût du challenge et avez envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance, dynamique, tout en voulant évoluer dans une ambiance de travail agréable ? Alors envoyez-nous votre candidature.

Alliantz étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Sonepar est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Nous sommes convaincus que la diversité stimule nos résultats et crée un environnement de travail qui favorise l'innovation, l'interaction et de meilleures opportunités de carrière.

Envie d’en savoir plus sur nous ?

Visitez notre site : www.soneparfrance.fr