Alternance Responsable Commercial / Agence - Saint-Maximin-la-Sainte-Baume (F/H)

ISCOD; Brignoles; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'enseignement en alternance recrute un Responsable Commercial en alternance à Saint-Maximin-la-Sainte-Baume. Le candidat idéal doit posséder un BACCALAUREAT et avoir un intérêt pour le secteur social. Des missions variées incluent la gestion des clients, le suivi des demandes, et l'analyse territoriale. Cette opportunité offre une rémunération selon niveau d’études et âge.

Prestations

Accompagnement personnalisé

Accès à un réseau d'entreprises

Qualifications

• Bac requis avec un intérêt pour le secteur social et médico-social.
• Expérience en gestion et suivi des clients appréciée.
• Capacité à travailler sous pression et à respecter des délais.

Responsabilités

• Participer au pilotage de l’agence avec le responsable.
• Analyser la demande et rédiger des offres de service.
• Gérer les réclamations et suivre les clients.
• Recruter et manager les intervenants.

Connaissances

Écoute active

Analyse des besoins

Communication

Gestion des conflits

Travail en équipe

Formation

BACCALAUREAT

Description du poste

Alternance Responsable Commercial / Agence - Saint-Maximin-la-Sainte-Baume (F/H)

Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.

Qui sommes-nous ?

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, réseau d'agences spécialisée dans le secteur de l'aide à domicile, un Responsable de secteur en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Profil

Poste basé à Saint-Maximin-la-Sainte-Baume (83470)

Rémunération selon niveau d’études + âge !

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

Missions

1. Participer au pilotage de l’agence en appui au responsable d’agence
2. Participer à la définition des plans d’actions marketing et commercial
3. Participer à l’analyse territoriale
4. En coordination avec le directeur de la Communication et le responsable d’Agence, participer à la communication externe de l’entreprise sur son territoire avec les institutions publiques et privées
5. En coordination avec le directeur de la Communication, participer à l’animation des réseaux sociaux
6. Participer aux réunions des différents donneurs d’ordre (CLIC, assistantes sociales, crèches, sages-femmes, …)
7. Proposer des partenariats pour développer les diverses activités proposées
8. Mettre en oeuvre les axes de développement définis par la direction
9. Distribuer des flyers auprès des commerces de proximité et des professionnels (santé, paramédical, …) et se faire connaitre sur le territoire
10. Analyser la demande, évaluer-réévaluer les besoins, rédiger une offre de service
11. Connaitre le contexte social et médico-social et les points clés de la législation
12. Constituer les dossiers de financement des prospects
13. Contractualiser la demande du prospect : établir et suivre les contrats
14. Effectuer les Reportings de l’activité commerciale à partir des outils de gestion et tableaux de bord à disposition
15. Accueil du client et analyse de la demande dans les agences
16. Visites à domicile (évaluations, présentations et réévaluations annuelles des besoins,)
17. Contrôler la qualité de réalisation des prestations
18. Coordination des interventions avec éventuellement les professionnels d’autres structures
19. Enregistrer, suivre et traiter les réclamations ou conflits
20. Suivre les recouvrements clients (alerte/information/arrêt de prestation),
21. Suivre et maintenir les dossiers clients
22. Connaitre et appliquer les règles légales et des accords internes
23. Réaliser le recrutement des intervenants
24. Maîtriser l’évolution de la modulation sur son secteur lors et participer aux commissions de modulation
25. Assurer l’entretien individuel annuel des intervenants
26. Assurer la gestion RH en agence en coordination avec le siège (contrats de travail, procédures disciplinaires…)
27. Manager les intervenants et suivre leur formation
28. Respecter les principes déontologiques
29. Mettre à jour la documentation qualité,
30. Suivre l’application des procédures qualité
31. Maîtriser la traçabilité de l’information en agence

Nous attendons avec impatience votre candidature. Veuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.

À propos de nous

ISCOD, l’école business & IT 100% en ligne, 100% en alternance. Pionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.

Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.

L’ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance). Choisir l'ISCOD c'est :

• Un réseau de plus de 20 000 anciens alumni
• Plus de 2 000 entreprises partenaires
• 100% des enseignants sont des professionnels expérimentés
• Un suivi individuel de chaque étudiant par un coach
• Des contenus pédagogiques « de pointe » avec une forte dimension professionnelle
• Un accompagnement personnalisé dans la recherche d’une entreprise

L'ISCOD, l'alternance nouvelle génération - SPOT TV

Contactez-nous

Taille de la société : 100 à 499 salariés

Secteur : Enseignement & Formation

SITE WEB