Alternance Chargé de Réception & Relation Client - Nice (F/H)

ISCOD ALTERNANCE; Nice; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution de formation recherche un(e) chargé(e) de réception relation client pour un hôtel à Nice. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients, assurant leur accueil et leur accompagnement. Vous devez avoir un bon niveau d'anglais, un excellent relationnel et une bonne présentation. Ce poste en alternance propose des avantages tels qu'une mutuelle offerte et un abonnement à la salle de sport.

Prestations

Mutuelle 100% offerte

Abonnement à la salle de sport offert

Comité d’entreprise

Bons cadeaux fins d’année

Participation au transport à hauteur de 50%

Qualifications

• Bonne présentation et sourire.
• Capacité à travailler en équipe et avec les clients.
• Sens de l'organisation et du service.

Responsabilités

• Être l’interlocuteur privilégié des clients.
• Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients.
• Participer à la facturation et à la vente des prestations.

Connaissances

Anglais

Sens du contact avec les clients

Excellent relationnel

Description du poste

Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partner, hôtel Nice, un(e) chargé de réception relation client, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

Vos missions :

• Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients.
• Vous assurez le suivi dans la préparation du futur séjour des clients, autant en réservation qu’en conciergerie.
• Vous assurez l’accueil téléphonique et physique des clients
• Vous accompagnez les clients et les guidez dans la découverte de l’hôtel et des activités annexes.
• Vous participez à la facturation et à la vente des prestations

Profil :

Votre profil :

• Anglais, autres langues appréciées
• Bonne présentation, souriant(e), sens du contact « Clients »
• Excellent relationnel
• Rémunération selon niveau d’études + âge.
• Mutuelle 100% offerte
• Abonnement offert à la salle de sport
• Bénéficiez du comité d’entreprise
• Bons cadeaux fins d’année
• Participation au transport à hauteur de 50%, aller et retour au travail

Poste basé à Nice

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