Alternance - Business Analyst F/H

METRO France; Nanterre; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans la restauration recherche un(e) alternant(e) Business Analyst pour participer à la transformation digitale. Le rôle impliquera l'analyse des usages, la structuration des données et la gestion de projets. Le candidat idéal doit avoir un Bac +5 et maîtriser Excel avancé. Des remises sur les achats et des avantages sociaux sont offerts. L'alternance débutera en janvier.

Prestations

Remise de 15% sur tous les produits

Accès aux avantages sociaux CE

Remise repas cantine

Remboursement Navigo à 60%

Qualifications

• Maîtrise du Pack Office, Excel avancé indispensable.
• Connaissance de Salesforce ou d'un CRM appréciée.
• Bon niveau d'anglais souhaité.

Responsabilités

• Analyser les usages et collecter des données.
• Structurer et fiabiliser les données.
• Créer des dashboards dynamiques pour le suivi des KPIs.
• Coordonner des projets digitaux.
• Assister aux réunions DATA pour proposer des améliorations.

Connaissances

Esprit d'analyse

Travail en équipe

Curiosité

Sens critique

Sens relationnel

Pack Office (Excel avancé)

Connaissance de Salesforce ou d'un CRM

Formation

Bac +5 en école de commerce ou université spécialisée

Description du poste

Description du poste

Ce que tu feras au quotidien : Au sein du service Digital de METRO France, tu participeras activement à la transformation digitale d’un acteur majeur de la restauration. En tant qu’alternant(e) Business Analyst, tu seras au cœur des enjeux terrain, des données et des projets stratégiques. Ton rôle : comprendre les usages, faire parler les données, et accompagner les équipes dans l’amélioration continue des solutions digitales. Rattaché à l'équipe DISH vous aurez comme principales missions :

Vos missions

• Analyse terrain et compréhension des usages Collecter et analyser les retours des équipes commerciales et des clientsIdentifier les irritants et les opportunités d’amélioration dans les parcours digitaux
• Structuration et fiabilisation des données Élaborer des fichiers de référence pour faciliter le suivi et la prise de décisionAssurer le matching entre les différentes sources de données (CRM, ERP, outils internes)
• Suivi de la performance et reporting Créer des dashboards dynamiques pour suivre les KPIs du service digitalMettre en place des reportings réguliers pour les équipes métiers et la direction
• Support à la gestion de projet Participer à la coordination de projets digitaux (planning, brief, suivi)Contribuer à la rédaction de documents de cadrage et de restitution
• Participation aux instances DATA Assister aux réunions clés pour challenger les analyses et proposer des axes d’améliorationÊtre force de proposition sur les usages et les opportunités liées aux données

Vous allez vivre chez NOUS

• L’opportunité de réinventer la restauration de demain.
• L’engagement d’un groupe Leader : 30% de parts de marché.
• Une ambiance motivante et bienveillante ponctué de challenges.

La passion du produit et la proximité avec vos clients, nos partenaires locaux et nos points de vente

Qualifications

• Ton organisation, ton esprit d’analyse et ton envie de travailler en équipe
• Ta curiosité, ton ouverture d’esprit et ton sens critique
• Ton sens du relationnel et ton goût du challenge
• Ta maîtrise du Pack Office (Excel avancé indispensable)
• Ta connaissance de Salesforce ou d’un CRM est un plus
• Ton bon niveau d’anglais sera apprécié

Formation

Bac / 5 en école de commerce, université ou école spécialisée en data / business / digital

Informations supplémentaires

• Alternance à partir de Janvier
• Accompagnement sur toute la durée avec de l autonomie et des responsabilités sur les projets
• Remise sur vos achats de 15% sur tous nos produits
• Accès aux avantages sociaux CE : billetterie cinéma, parcs d'attraction, ...
• Remise repas cantine
• Remboursement Navigo à 60%
• Communauté alternants / stagiaires