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Boulanger, leader en électroménager et multimédia, recherche un alternant pour rejoindre son équipe d’encadrement. Ce rôle implique de former l’équipe sur le terrain, d’assurer une expérience client de qualité et de contribuer au succès collectif du magasin. Rejoignez une entreprise engagée où votre personnalité et votre désir d'apprendre seront valorisés.
Description de l'entreprise
Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur Boulanger.com, nous faisons de la satisfaction client notre priorité.
Notre singularité ?
Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre ambition est d'offrir une expérience d'excellence grâce à des collaborateurs passionnés, animés par l'envie de se dépasser et d’innover ensemble.
Nos valeurs
Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement.
Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires.
Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques.
Rejoindre Boulanger, c’est évoluer dans une entreprise qui valorise les talents, offre des opportunités de développement et place la collaboration au cœur de son succès.
Apprendre, grandir, réussir : Boulanger, osons ensemble !
Description du poste
Rattaché.e au responsable de magasin, tu fais pleinement partie de l’équipe d’encadrement ! Tu es au cœur de l'action pour faire briller ton équipe et ton magasin !
Une journée chez Boulanger c’est :
Accompagner et former ton équipe. Comment ? En étant présent sur le terrain, en guidant tes collègues au quotidien, et en facilitant la circulation des informations entre les équipes et les responsables.
Contribuer à la réussite collective du magasin. Comment ? En optimisant la gestion des ressources, en prenant des décisions stratégiques, et en animant les équipes avec énergie pour atteindre les objectifs communs.
Offrir bien plus qu’un produit. Comment ? En proposant une véritable expérience client, en garantissant la qualité des services et produits, et en maximisant la satisfaction des clients à chaque étape de leur parcours.
Garantir l’efficacité des opérations commerciales. Comment ? En participant activement à la gestion des rayons, au remplissage des stocks, et en respectant les procédures pour assurer la rentabilité du magasin.
Assurer un suivi des performances. Comment ? En analysant les résultats, en identifiant les points d’amélioration, et en proposant des actions correctives pour optimiser la rentabilité tout en maintenant une attitude positive et motivante.
Être un relais stratégique. Comment ? En agissant comme un lien essentiel entre les équipes et la direction, en mettant en œuvre les décisions opérationnelles et en facilitant la communication sur les objectifs à atteindre.
Qualifications
Cette alternance est pour toi si :