AGENT EXPLOITATION H/F

Menway Emploi Saint-Nazaire; Grandchamp-des-Fontaines; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un coordinateur pour optimiser les plannings et assurer le suivi des services dans un environnement de travail stimulant. Le candidat idéal doit être capable d'accueillir les conducteurs et de trouver des solutions en cas de problèmes de service. Une formation complète est fournie.

Prestations

Environnement de travail stimulant

Formation complète

Responsabilités

• Elaborer et ajuster les plannings conducteurs et véhicules.
• Assurer le suivi des services en temps réel.
• Accueillir et informer les conducteurs.
• Organiser les solutions en cas d'aléas.
• Contrôler la conformité des prestations.
• Participer à l'amélioration continue de la qualité de service.
• Assurer une astreinte suivant un planning défini.

Description du poste

Votre mission

A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes :

Les missions du poste

• Elaborer et ajuster les plannings conducteurs et véhicules
• Assurer le suivi des services en temps réel (ponctualité, incidents, remplacements…)
• Accueillir et informer les conducteurs, gérer les consignes et documents d'exploitation
• Organiser les solutions en cas d'aléas (pannes, absences, perturbations du trafic)
• Contrôler la conformité des prestations et le respect des règles de sécurité
• Participer à l'amélioration continue de la qualité de service
• Assurer une astreinte suivant un planning défini

Une équipe bienveillante et un environnement de travail stimulant

Une formation complète à nos outils et procédures