Agent de voyages billettiste affaires (H/F)

ON COMMENCE LUNDI; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de voyages recherche un Agent de voyages billettiste affaires pour gérer les réservations et conseiller les clients dans le processus de voyage. Le candidat doit maîtriser Amadeus, avoir au moins 3 ans d'expérience en billetterie affaires et faire preuve d'un excellent relationnel. Le poste est basé à Paris et propose un salaire entre 2400 et 3000 euros brut par mois, en CDI.

Prestations

Prime de fin d’année

RTT

Participation transport

Mutuelle

Salle de repos et cuisine

Qualifications

• Expérience minimum de 3 ans en billetterie affaires.
• Connaissance du logiciel comptable MB3M est un atout.
• Une deuxième langue, autre que le Français, serait un plus.

Responsabilités

• Gestion complète des réservations aériennes et ferroviaires via Amadeus.
• Conseil et accompagnement client avant, pendant et après le voyage.
• Gestion des imprévus (grèves, retards, annulations).

Connaissances

Maîtrise d'Amadeus

Gestion des réservations

Anglais

Relationnel fluide

Formation

Bac+2 ou équivalent en Tourisme

Outils

Amadeus

Sabre

Travelport

Description du poste

Poste

Offre n° 197NDJR – Agent de voyages billettiste affaires (H/F)

Vous avez le sens du travail bien fait, capable de gérer vos dossiers en toute autonomie en respectant les process. Ce métier vous rend heureux de venir travailler le matin ?

Mission

• Gestion complète des réservations aériennes et ferroviaires via Amadeus
• Conseil, suivi et accompagnement client avant, pendant et après le voyage
• Gestion des imprévus (grèves, retards, annulations, météo) avec réactivité
• Élaboration de devis conformes aux politiques voyages des entreprises
• Service après-vente et résolution de litiges
• Conseil et vente d’assurances professionnelles

Profil et compétences

• Maîtrise parfaite et obligatoire d’Amadeus (Air & Rail)
• Minimum 3 ans d’expérience en billetterie affaires
• Connaissance du logiciel comptable MB3M (atout supplémentaire)
• Excellente culture générale, relationnel fluide, esprit d’équipe
• Une deuxièmes langue autre que le Français serait un plus

Expérience et formation

• 3 An(s) - Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Tourisme - Cette formation est indispensable

Compétences

• Effectuer une réservation – cette compétence est indispensable
• Gestion des réservations et billetterie – cette compétence est indispensable
• Logiciels professionnels Amadeus, Sabre, Travelport – cette compétence est indispensable
• Anglais – cette langue est indispensable

Conditions et rémunération

• Salaire brut: Mensuel de 2400.0 Euros à 3000.0 Euros sur 12 mois
• CDI 40 heures hebdomadaires en présentiel
• Prime de fin d’année
• RTT
• Participation transport
• Mutuelle

Environnement et avantages

• Environnement professionnel et humain dans une équipe à taille humaine
• Très bonne relation avec nos clients corpo ou individuels
• Voyages d’études selon les offres des prestataires
• Salle de repos et cuisine à disposition

Entreprise et recrutement

Idées voyages Selectour est convaincue que la vie est un voyage. Forts de 30 ans d’expérience, nous avons une petite équipe d’agents polyvalents et travaillons dans une bonne ambiance avec des échanges et des moments de complicité. À l’écoute de nos collaborateurs, nous mettons tout en œuvre pour leur épanouissement sur le lieu de travail.

Contacts

Réponse rapide et proposition de rendez-vous si votre profil est en adéquation avec l’entreprise. Stéphanie et l’équipe sont impatients de vous rencontrer.