Agent de Surveillance Technique et Médiation Sociale (H/F)

ACCOMPAGNEMENT PROMOTION INSERTION API P; Nice; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une association d'action sociale basée à Nice recherche un Agent de Surveillance Technique et Médiation Sociale. Vous assurerez la sécurité et le lien social au sein de la résidence, en travaillant principalement de nuit et les week-ends. Une expérience de 3 ans et des compétences relationnelles sont essentielles. Le poste est en CDI à temps plein avec un salaire selon accord entreprise.

Qualifications

• 3 ans d'expérience minimum demandée.
• Capacité à transmettre des informations de manière pédagogique.
• Rigueur, sens de l'organisation et grande disponibilité.

Responsabilités

• Assurer une présence bienveillante dans la résidence.
• Surveillance technique des accès et des rondes régulières.
• Rôle de médiateur social en cas de conflit.

Connaissances

Contrôler l'accès et la circulation des personnes

Relayer de l'information

Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre

Formation

Qualification : Employé qualifié

Description du poste

Offre n° 196ZBTH
Agent de Surveillance Technique et Médiation Sociale (H/F)

Depuis 1990, API Provence s'engage avec conviction pour faire du droit au logement un droit fondamental, accessible à toutes et tous.Forte de plus de 200 collaborateurs engagés, notre association œuvre au cœur de la région PACA pour accompagner les jeunes, les familles et les personnes en situation de précarité vers une insertion durable, grâce à l'habitat et à l'économie.Avec un parc de plus de 2 500 logements, nous proposons des solutions adaptées à chaque parcours de vie, dans une démarche d'accueil, d'accompagnement et de solidarité.Nous recrutons un.e Agent de Surveillance Technique et Médiation Sociale en CDI basé.e à NiceHoraires de travail : principalement en soirée et durant la nuit.Travail le samedi soir inclus dans le planning hebdomadaire.Une disponibilité et une capacité à intervenir en horaires décalés sont indispensables pour ce poste.Missions principales :- Dans le cadre de ses activités, l'agent assure une présence active et bienveillante au sein de la résidence afin de garantir la sécurité, le respect du cadre de vie et le lien social entre les résidents.- Surveillance technique :- Assurer la surveillance des accès et effectuer des rondes régulières dans la résidence.- Veiller au respect du règlement intérieur et prévenir les dégradations des immeubles et parties communes.- Surveiller les logements vacants pour détecter toute anomalie ou occupation illégale.- Garantir le respect des normes et consignes de sécurité.- Être disponible pour renseigner et assister les résidents.- Contribuer à l'intégration sociale de la résidence dans le quartier.- Assurer un rôle de médiateur social de premier niveau en cas de conflit de voisinage.- Informer la hiérarchie de toute anomalie constatée.- Représentation de l'association :- Participer à la communication de l'association auprès des résidents et des partenaires locaux.Profil recherché :- Connaissance du projet associatif, de la raison d'être et des valeurs d'API Provence.- Savoir transmettre des informations par écrit par email.- Rigueur, sens de l'organisation et grande disponibilité.- Fiabilité, loyauté et respect du secret professionnel.- Capacité à transmettre des informations de manière pédagogique.- Maîtrise de soi et excellentes aptitudes relationnelles.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail de nuit
Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Travail le samedi
Salaire

• Selon accord entreprise

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Contrôler l'accès et la circulation des personnes
• Relayer de l'information
• Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de contrôle de soi
• Faire preuve de sens des responsabilités

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Employeur

10 à 19 salariés

API Provence, Association loi 1901, œuvre depuis sa création en 1990 pour promouvoir le droit au logementcomme un droit fondamental. API Provence a pour objet de participer, dans la région PACA, à la mise enœuvre d'une politique d'accueil, d'accompagnement et d'insertion par l'habitat et par l'économique, desjeunes, des familles et personnes en difficulté ou exclues, mais également des personnes âgées autonomes.

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