Overview
Nous recherchons un agent d'accueil anglais courant H / F pour un nouveau client, une école en finance sur Nanterre (92). CDI à temps partiel du lundi au vendredi de 7h45 à 13h15. Poste à pourvoir ASAP.
Responsabilités
- Accueillir les apprenants et intervenants.
- Ouverture des salles de formation, vérification du matériel à l'ouverture du site.
- Assurer la distribution du matériel aux apprenants (PC en prêt) et à l'équipe et aux salles de formation (clé et pochette).
- Suivre les retards et les départs anticipés des apprenants ou intervenants et prévenir l’équipe pédagogique.
- Prévenir les sociétés extérieures en cas de panne des distributeurs.
- Gérer le prêt des ordinateurs portables des apprenants.
- Assurer le service aux intervenants : photocopies, impressions, etc.
- Alerter l’équipe pédagogique ou la Direction Achats et Immobilier en cas de problème (accidents, altercations, déficience matérielle).
- Mettre en œuvre les consignes de sécurité du campus.
- Renseigner les apprenants sur les formations en cours ou se rapprocher de l’équipe pédagogique pour les demandes.
- Gestion du calendrier des salles du campus.
- Gestion du stock de fournitures pour les salles de formation et distribution des fournitures aux intervenants.
- Compléter différents reportings de suivi.
- Autres missions : accueil téléphonique des bureaux administratifs, gestion des appels et réclamations.
- Possibilité de prestations en soirée ou le samedi dans le cadre des portes ouvertes.
Profil et qualifications
- Expérience réussie dans le domaine de l'accueil et de l'administratif.
- Attitude positive et disponibilité reflétant le sens du service.
- Profil polyvalent capable d’accomplir différentes tâches liées aux spécificités du site.
- Sens du service, dynamisme, rigueur et ponctualité.
- Maîtrise du Pack Office.
- Niveau d’anglais courant.