Agent / Agente d'escale aéroportuaire EN POEI (H/F)

AVIAPARTNER LILLE; Lesquin; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assistance aéroportuaire recherche des Agents d'escale aéroportuaire à Lille-Lesquin pour un contrat de professionnalisation. Vous accueillerez les passagers, effectuerez des opérations d'enregistrement et de communication en milieu aéroportuaire. Les candidats doivent avoir un casier judiciaire vierge et une bonne maîtrise de l'anglais. Une expérience est souhaitable mais non obligatoire.

Qualifications

• Casier judiciaire vierge (indispensable).
• Expérience : débutant accepté.

Responsabilités

• Accueillir les passagers.
• Effectuer les opérations d'enregistrement ou d'embarquement des passagers.
• Assurer la communication nécessaire au bon fonctionnement des opérations.

Connaissances

Bonnes élocution

Gestion du stress

Sens de la communication

Travail en équipe

Anglais conversationnel

Formation

Permis B – véhicule léger

Outils

Outil informatique

Description du poste

Offre n° 199VJZC (Agent / Agente d'escale aéroportuaire EN POEI (H/F))

Aviapartner, acteur majeur en France pour les prestations de services aux compagnies aériennes, recherche des Agents/Agentes d'escale aéroportuaire pour son escale de Lille-Lesquin. Nous vous proposons de rejoindre nos équipes pour la saison été 2026 en Contrat de Professionnalisation – un contrat de formation rémunérée associant formation pratique en situation de travail et formation théorique dans notre entreprise.

Responsabilités

• Accueillir les passagers.
• Informer individuellement et/ou collectivement les passagers et leurs accompagnants.
• Effectuer les opérations d'enregistrement ou d'embarquement des passagers.
• Collecter et encaisser les revenus de l'activité par voie dématérialisée.
• Assurer la communication nécessaire au bon fonctionnement des opérations avec les collaborateurs de la société, les intervenants, les partenaires et les passagers.
• S'assurer du respect des règles de sécurité et mesures de sûreté.
• Communiquer avec différents interlocuteurs en français et en langues étrangères en s'adaptant à des situations et besoins très variés.
• Représenter de manière positive l'image de l'entreprise.
• Porter une tenue professionnelle obligatoire.

Qualifications

• Casier judiciaire vierge (indispensable).
• Bonnes élocution.
• Maîtrise de l'outil informatique.
• Savoir-être professionnels : gestion du stress, sens de la communication, travail en équipe.
• Anglais conversationnel.
• Permis B – véhicule léger ou moyen de locomotion pour se rendre à l'aéroport (indispensable).
• Expérience : débutant accepté.

Conditions de travail

• Type de contrat : 7 mois en Contrat de professionnalisation.
• Durée du travail : 28 h/semaine ; horaires variables (y compris dimanche & férié).
• Salaire : % du smic selon âge et diplôme.
• En contact avec du public, zone aéroportuaire.
• Port de tenue professionnelle ou d'uniforme.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié.
• Secteur d'activité : Services auxiliaires des transports aériens.

Aviapartner est présent sur près de 30 aéroports européens dans 6 pays. En France, le groupe est présent sur 11 aéroports (Bordeaux, La Rochelle, Lille, Lyon, Marseille, Montpellier, Nantes, Nice, Saint-Nazaire, Strasbourg et Toulouse). Avec plus de 6 000 employés, Aviapartner fournit l'assistance au sol de plus de 400 compagnies aériennes en Europe. Nos différents services : Passage, Piste, Trafic, Hôtellerie-Nettoyage.

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