Agent administratif - secteur automobile (H / F) (CDI)

AUTO1 Group; Châtillon; Sur place; EUR 24 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et innovante recherche un assistant administratif pour rejoindre son équipe. Dans ce rôle, vous serez le point d'entrée pour diverses demandes administratives liées à l'achat et à la vente de véhicules d'occasion. Vous aurez l'occasion de travailler en étroite collaboration avec différents départements et de gérer des dossiers de A à Z. Si vous êtes rigoureux, proactif et aimez le travail d'équipe, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une entreprise en pleine croissance et participez à la révolution du secteur automobile.

Qualifications

• Expérience dans la gestion administrative et la relation clientèle, idéalement dans le secteur automobile.
• Aisance rédactionnelle et capacité à gérer des volumes importants de mails.

Responsabilités

• Gérer les demandes administratives et assurer le traitement des dossiers clients.
• Collaborer avec les services des autres filiales pour le bon traitement des dossiers.

Connaissances

Gestion administrative

Relation clientèle

Aisance rédactionnelle

Minutie

Proactivité

Anglais (lu et écrit)

Formation

Expérience dans la gestion administrative

Description du poste

En tant qu’assistant administratif (H / F), tu devras épauler l’équipe sur l’ensemble des flux et des tâches administratives, concernant les rachats / ventes de véhicules d’occasion, à savoir :

• Tu es le point d’entrée des diverses demandes administratives en interne, tu prends en charge leurs requêtes par mails et veilles à ce qu’elles reçoivent le traitement approprié (transmission au service compétent ou traitement intégral de la demande)
• Tu leur apportes des réponses sur plusieurs sujets (achat, vente, problème administratif, contraventions, etc.)
• Tu gères des dossiers de A à Z (relance et traitement des dossiers de remboursement, des dossiers relatifs aux véhicules électriques)
• Tu es le lien avec la préfecture (ANTS) et les différents départements du groupe
• Recherche de documents et enquête pour cas problématiques
• Travail en collaboration avec les services des autres filiales européennes et la maison mère afin de s'assurer du bon traitement des dossiers
• Saisie des démarches administratives liées aux différents blocages administratifs
• Gestion administrative des dossiers clients : réception et vérification de la conformité des dossiers (certificats de cession, cartes grise, double des clés, etc.)
• Expédition des dossiers de ventes aux marchands français et européens
• Tu es reconnu(e) pour ta rigueur et ta capacité à traiter de gros volumes de mails
• Tu as une aisance rédactionnelle et relationnelle
• Tu es minutieux(se) dans le traitement d’un dossier et fais attention au moindre détail
• La satisfaction de nos partenaires commerciaux fait partie de tes priorités et tu aimes travailler en équipe
• Tu es curieux(se) et aimes aller à la recherche de nouvelles informations
• Tu disposes d’une première expérience dans le domaine de la relation clientèle et la gestion administrative, idéalement dans le domaine automobile
• Tu as un bon niveau d’anglais (lu et écrit)
• Tu es proactif(ve), souriant(e) et dynamique, avec le goût du challenge

Notre offre

Salaire fixe (24 000€ annuel brut) complété d’une rémunération variable (2 400€ annuel brut).

Convaincu que ce poste est fait pour toi ?

• Échange avec Daniele, Chargée de recrutement, pour connaitre tes aspirations et voir si nous avons la même vision pour avancer ensemble
• Rencontre avec Wilh, responsable de l'équipe, pour partager tes compétences en lien avec le poste à pourvoir et confirmer le match

Le tout en CDI !

• Prêt(e) à embarquer dans l’aventure et à révolutionner l’univers des véhicules d’occasion chez AUTO1 Group ? On a hâte de te rencontrer !
• Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation de handicap

Entreprise : AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, elle révolutionne l'industrie automobile avec ses marques vendezvotrevoiture.fr, AUTO1.com et Autohero. Créée en 2012, la marque, forte de ses 6000 collaborateurs à travers l’Europe, s’engage à rendre le commerce et le transport de véhicules d’occasion aussi simple et rapide que possible. Rejoindre AUTO1 Group, c’est participer activement au développement d’une entreprise en pleine croissance et débordante d’ambition.