Agent administratif EN APPRENTISSAGE service informatique (F/H)

CAISSE ALLOCATIONS FAMILIALES DE L AISNE; Saint-Quentin; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un organisme à vocation sociale à Saint-Quentin recherche un Agent administratif en apprentissage pour le service informatique. Vous serez chargé de l'installation et du dépannage du matériel informatique, de l'intervention sur le réseau, et devrez avoir le sens du relationnel et du travail en équipe. Ce poste est destiné aux moins de 29 ans ou aux travailleurs handicapés. Un Bac ou équivalent est requis. Le contrat est un apprentissage de 12 mois.

Qualifications

• Avoir moins de 29 ans ou être reconnu travailleur handicapé.
• Débutant accepté.
• Capacité à configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur.

Responsabilités

• Installation, démantèlement, manipulation et dépannage de matériel informatique.
• Intervention de base sur le réseau informatique.
• Vérification des mises à jour de sécurité sur les postes clients.
• Dépannage à distance des agents via un outil de prise de main.

Connaissances

Maitrise du BIOS et des différentes versions de Windows

Connaissance de l'Active Directory

Connaissance de GLPI

Connaissance de l'environnement Office 365

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Offre n° 197VLRH - Agent administratif EN APPRENTISSAGE service informatique (F/H)

Il s'agit d'un CONTRAT d'APPRENTISSAGE d'un an. Profil recherché : avoir moins de 29 ans ou être reconnu travailleur handicapé. Les candidatures devront être envoyées à l'adresse e-mail indiquée, en précisant la référence « alternance informatique - 10/2025 » : [e-mail]. Date limite de candidature : 22/09/2025. Date d'entretien : 25/09/2025 à Saint-Quentin. Date de prise de poste : 06/10/2025. La personne intégrera une équipe informatique de 2 agents sur le site de Saint-Quentin et 3 agents sur le site de Soissons.

Activités principales :

• Installation, démantèlement, manipulation et dépannage de Matériel Informatique (postes client, écrans, imprimantes).
• Intervention de base sur le réseau informatique.
• Vérification des mises à jour de sécurité sur les postes client.
• Dépannage à distance des agents via un outil de prise de main et dépannage sur site.

Compétences :

• Maitrise du BIOS et des différentes versions de Windows.
• Connaissance de l'Active Directory.
• Connaissance de GLPI serait un plus.
• Connaissance de l'environnement Office 365 serait un plus.

Qualités requises :

• Avoir le sens du relationnel et du travail en équipe.
• Savoir écouter, analyser et traduire les demandes.
• Aisance au téléphone.
• Être organisé(e), rigoureux(se) et ponctuel(le).

Type de contrat : CDD - 12 Mois. Durée du travail : 36H/semaine. Travail : en journée.

• Salaire
• Autre
• SELON CONVENTION APPRENTISSAGE

Profil souhaité

• Débutant accepté
• Bac ou équivalent (cette formation est indispensable)

Compétence

• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Distribution sociale de revenus

Employeur

Organisme à vocation sociale de près de 300 salariés (répartis sur 6 sites). La Caisse d Allocations Familiales de l Aisne traite les droits à prestations de plus de 100 000 allocataires sur l ensemble du département. Elle assure le versement des prestations familiales et sociales et intervient dans le développement d une politique d action sociale adaptée aux besoins des familles du département.

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