ADV BILINGUE ALLEMAND H/F

Menway Emploi Valence Support; Pont-de-l'Isère; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un candidat pour gérer la relation entre les clients et les différents départements. Le poste consiste à administrer les retours d'équipements, de la réception à la facturation, tout en mettant à jour les données clients dans le système d'information dédié. La collaboration avec les services internes est essentielle pour assurer l'avancement des dossiers.

Responsabilités

• Mettre à jour des données clients dans le système d'information dédié aux retours.
• Transmettre les devis aux clients.
• Relancer les devis en attente d'acceptation.
• Assurer la revue de contrat des commandes.
• Saisir les commandes dans l'ERP (JDE).
• Collaborer avec les clients sur l'état d'avancement des dossiers en coopération avec les services internes.

Description du poste

Overview

Votre mission : Vous assurez le lien entre les clients et les différents départements de l'entreprise. La mission consiste à gérer la relation client et administrer les retours d'équipements retournés par les clients, de la réception de l'équipement à la facturation.

Responsibilities

• Mettre à jour des données clients dans le système d'information dédié aux retours
• Transmettre les devis aux clients
• Relancer les devis en attente d'acceptation
• Assurer la revue de contrat des commandes
• Saisir les commandes dans l'ERP (JDE)
• Collaborer avec les clients sur l'état d'avancement des dossiers en coopération avec les services internes (opérations, qualité, expédition, comptabilité client)