Administrateur systèmes et réseaux

AGC CERFRANCE MAINE-ET-LOIRE; Angers; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de solutions IT à Angers recherche un Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) en CDI. Le candidat idéal possède une formation en systèmes d'informations et 5 ans d'expérience dans un rôle similaire. Sa passion pour la technologie et son sens du service client seront essentiels pour épauler les utilisateurs et garantir la performance des infrastructures. Ce poste offre diversité de missions, télétravail et de nombreux avantages tels que des congés et une politique de formation soutenue.

Prestations

Intéressement et participation

Télétravail

27 jours de Congés

16 jours RTT

Conditions de travail agréables

Politique de formation soutenue

Qualifications

• Formation en système d'informations (BTS, IUT…) requise.
• Expérience de 5 ans sur un poste similaire.
• Passionné(e) par les technologies et le service client.

Responsabilités

• Assister les utilisateurs et résoudre les incidents techniques.
• Administrer et optimiser les environnements virtualisés.
• Planifier des actions de maintenance pour garantir la performance.

Connaissances

Gestion d'infrastructure

Support technique

Administration de systèmes

Virtualisation (VMware)

Sécurisation des systèmes

Sens du service client

Proactivité

Conseil technique

Formation

BTS ou IUT en système d'informations

Outils

VMware

Outils de supervision

Description du poste

Offre n° 202PYKS — Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F)

Administrateur Systèmes, Réseaux & Support Utilisateurs (H/F) en CDI à Angers. Vous interviendrez à la fois sur le support technique, la gestion de l'infrastructure interne et le conseil auprès de nos clients dans le cadre de nos offres de solutions IT.

Missions principales

• Assistance utilisateurs : Répondre aux tickets d'assistance et résoudre les incidents techniques liés aux environnements Windows.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements.
• Assurer un support de qualité aux utilisateurs internes et externes.
• Planifier et exécuter des actions de maintenance préventive pour garantir la stabilité et les performances des systèmes.
• Mettre en œuvre la documentation technique (procédures, guides utilisateurs, fiches d'intervention).
• Administrer et optimiser les environnements virtualisés (VMware) pour garantir disponibilité, performance et scalabilité.
• Maintenir et configurer les VLAN, points d'accès Wi‑Fi, firewalls, routage et DNS internes.
• Contribuer au déploiement et à la gestion des outils de supervision en vue d'un suivi en temps réel des systèmes et réseaux.
• Participer à la sécurisation des systèmes (politiques IT, gestion des accès, conformité).
• Assurer une gestion rigoureuse des configurations systèmes et logiciels.
• Garantir la connectivité, la sécurité et la performance du réseau d'entreprise.
• Effectuer un reporting régulier de votre activité auprès de votre responsable.
• Dimension commerciale & conseil : Participer activement au conseil technique et stratégique auprès des clients, comprendre leurs besoins, proposer des solutions adaptées et accompagner dans la mise en œuvre.
• Collaborer avec l'équipe commerciale pour la rédaction de propositions techniques et l'assistance avant‑vente.
• Promouvoir les bonnes pratiques IT et contribuer à la fidélisation et satisfaction client par un accompagnement de qualité.
• Être force de proposition dans l'amélioration continue des offres et services IT.

Profil demandé

Vous avez une formation en système d'informations (BTS, IUT…) et une première expérience idéalement de 5 ans sur un poste similaire. Vous êtes passionné(e) par les technologies, doté(e) d'un excellent sens du service client et d'une approche proactive du conseil. Vous disposez d'une fibre commerciale prononcée.

Avantages

• Rémunération : part fixe + part variable collective (intéressement et participation)
• De nombreux avantages (télétravail, CSE de proximité avec une diversité d'avantages)
• 27 jours de Congés
• 16 jours RTT
• Conditions de travail agréables dans une agence à taille humaine
• Un parcours d'intégration adapté pour tous les nouveaux collaborateurs
• Une politique de formation soutenue

Conditions

Type de contrat : CDI
Durée du travail : 35 H/semaine
Travail en journée

Salaire : En fonction du profil

Expérience

• 5 ans – Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités comptables

Employeur

20 à 49 salariés

Chez Cerfrance, l'AUTONOMIE, la RELATION CLIENT, l'ÉVOLUTION et la PROXIMITÉ font notre spécificité.