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Administrateur Support Système et Réseau Anglais

Aiuta Conseil & Recrutement

Île-de-France

Sur place

EUR 40 000 - 55 000

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Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur médical recherche un Administrateur Support Système et Réseau pour fournir un support technique aux clients et former les utilisateurs. Le candidat idéal aura une expérience en informatique des réseaux, notamment dans un contexte de laboratoires médicaux. Il devra maîtriser le diagnostic des réseaux et la communication avec les responsables informatiques. Ce poste offre l'opportunité de contribuer à l'amélioration des systèmes en place.

Qualifications

  • Expérience dans l'informatique des laboratoires médicaux.
  • Bonne compréhension de l'architecture réseau et des protocoles de communication.
  • Connaissance des systèmes d'exploitation Windows.

Responsabilités

  • Assurer le support technique aux clients et collaborateurs.
  • Former les utilisateurs au produit.
  • Dialoguer avec les responsables informatiques des laboratoires.

Connaissances

Support client
Diagnostic réseaux
Formation collaborateurs
Adaptation aux systèmes
Communication avec les laboratoires

Formation

Études en Informatique des réseaux

Outils

Microsoft SQL Server
Microsoft Office
Description du poste
Administrateur Support Système et Réseau Anglais

Référence

Métier

Secteur

Médical

Département

Les instruments sont destinés à réaliser des tests patients exploratoires de l’hémostase, à partir d’échantillons de plasma sanguin et par dosage avec des réactifs
  • L’ingénieur réseau médical est orienté support client
  • Il est l’expert métier (Service) pour le Middleware, il assure les 1ères installations en clientèle et assiste, grâce à son expertise du produit, les autres collaborateurs de la société
  • Acquérir la connaissance du produit en collaborant avec le prestataire fabriquant (Technidata)
  • S’approprier les différents types de paramétrages Host computer (LIS) potentiellement installés en clientèle (configuration, protocole, langage)
  • Dialoguer avec les responsables informatiques de laboratoires (SI) pour participer aux améliorations du produit
  • Former les collaborateurs au produit
  • Apporter le support technique aux collaborateurs en charge du suivi des clients
  • Diagnostic des problèmes réseaux et de FireWalling (DNS, Masque Réseau)
Réseau (TCP/IP, paramétrage)
  • Etudes en Informatique des réseaux avec une expérience dans l’informatique des laboratoires médicaux
  • Une bonne compréhension de l’architecture réseau et des protocoles de communication est nécessaire
  • Connaissance des produits Microsoft Office et des systèmes d’exploitation Windows
  • Connaissance de Microsoft SQL server et/ou autre système de gestion de base de données
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