Account Strategist Senior H/F

Orixa Media; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de marketing digital recherche un·e Directeur.trice de Clientèle à Paris. Vous serez responsable de la gestion d’un portefeuille clients et de la définition de stratégies marketing adaptées. Une bonne connaissance des stratégies d’acquisition digitale et de solides compétences en gestion de la relation client sont indispensables. Télétravail partiel possible et rémunération entre 45K et 55K.

Prestations

Mutuelle prise en charge à 100%

Carte ticket restaurant Swile

Adhésion Gymlib

Qualifications

• Capacité à construire un plan d'action stratégique.
• Maîtrise des outils bureautiques et Google Analytics.
• Connaissance des stratégies d’acquisition digitale.

Responsabilités

• Gestion et fidélisation d’un portefeuille clients.
• Identification des besoins et des enjeux clients.
• Coordination des actions clients avec les équipes.

Connaissances

Stratégies d’acquisition digitale

Proactivité

Relations clients

Analyse des performances

Outils

Google Analytics

Outils bureautiques

Description du poste

Référence : REF79631 Fonction : Marketing opérationnel - CRM - MD Secteur d'activité : Audiovisuel / Edition / Publicité / Média / RP Localisation : Paris

Orixa Media est la 1ère agence de Marketing Digital, indépendante et innovante ! Nous accompagnons nos clients dans la création de stratégies digitales différenciantes, maîtrisées et performantes ?Partenaire des grandes entreprises, bras droit des associations et tremplin des startups, Orixa Media gère les campagnes publicitaires d'annonceurs tels que Ebay, Fauchon, Mazda, 30 Millions d'Amis, l'Institut Pasteur, le Secours Populaire Français, etc. La moitié de nos clients font partie du caritatif, un secteur qui nous tient à c?ur où la marque Orixa Fundraising est leader sur le marché.Forte de plusieurs prix marché et technologique au cours des dernières années (CSS Google Partner en 2021, Facebook Premium Partner en 2020, EMEA Awards Google Partner Premier 2019, 1er prix Annonceur Youtube en 2018, Agence Google de l'année en 2016 et 2015, etc.).Aujourd?hui, Orixa Media est avant tout une équipe d?experts qualifiés et compétents, ayant le souci permanent des performances online de ses clients.En forte croissance, l?agence à su conserver les valeurs qui ont fait son succès : prise d?initiative, proactivité et bonne humeur. Des valeurs profondément ancrées dans notre ADN.

Le poste

Afin d’accompagner la croissance de l’agence et le développement de notre département commercial, nous recherchons un·e Directeur.trice de Clientèle / Account Strategist Senior pour accompagner un portefeuille de clients dans la définition de leurs stratégies marketing et la coordination des projets avec nos équipes opérationnelles.

Ton rôle sera déterminant dans le développement de nos activités : au sein du pôle marchand, tu évolueras aux côtés d'experts leviers, pour apporter des solutions adaptées à chaque client.

Tes missions seront les suivantes :

• Gestion et fidélisation d’un portefeuille clients et maintien d'un taux de rétention > 95% ;
• Identification des besoins et des enjeux clients ;
• Recommandations stratégiques et identification des opportunités de croissance pour les clients ;
• Coordination des actions et stratégies clients avec les différentes équipes d’Orixa Media (SEA, SEO, Programmatique, Affiliation) ;
• Reporting des performances de campagnes multi‑leviers, analyse, optimisation et solutions pour atteindre les objectifs ;
• Veille concurrentielle et marché sur l’ensemble du portefeuille ;

Le profil :

Bonne connaissance des stratégies d’acquisition digitale et capacité de construire un plan d'action ;

Réflexion et mise en oeuvre d’une stratégie média trimestrielle / annuelle ;

Proactivité dans l’approche et le développement de la relation client ;

Maîtrise des outils bureautiques et de Google Analytics.

Bonus apprécié.s :

• Connaissance des plateformes d'achat média (Google Ads, Bing Ads, Facebook Ads...) ;
• Compréhension du levier SEO ;
• Compréhension des leviers offline.

Informations Générales :

• Télétravail partiel possible ;
• Prise en charge de la mutuelle à 100% ;
• Carte ticket restaurant Swile ;
• Possibilité d'adhésion Gymlib ;
• Rémunération comprise entre45 et55K ;
• Lieu : Paris 10ème, 72 rue d'Hauteville