Account Specialist (m/f/d)

Fastenal Europe, Ltd.; Marseille; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale de distribution recherche un chargé de compte à Marseille. Le poste, accessible aux débutants, exige des compétences en vente et un bon niveau d'anglais. Les responsabilités incluent la gestion de la relation clientèle et le développement de portefeuilles clients. Des qualités telles que la dynamisme et le sens du service client sont essentielles. Ce rôle offre un CDD de 6 mois avec possibilité de CDI.

Prestations

Un emploi stimulant

Carrière dans une organisation mondiale

Travailler dans un environnement international

Qualifications

• Bon niveau d’Anglais.
• Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale.
• Capacité à travailler aussi bien de manière autonome et qu'en équipe.

Responsabilités

• Création d’un portefeuille client.
• Développer le portefeuille client existant.
• Assurer la gestion de la relation clientèle.

Connaissances

Dynamique

Rigueur

Relationnel

Sens du service client

Capacité à apprendre

Autonomie

Formation

Formation commerciale ou technique BAC, BAC+2

Outils

Outils Microsoft Office

Description du poste

OVERVIEW:

En tant que chargé de compte à temps plein, vous devez avoir un réel intérêt pour la vente et appréciez travailler dans un environnement stimulant et en constante évolution. Il s'agit d'un poste pour débutant qui consiste à fournir un service et une assistance à nos clients a partir de la succursale localisée a Marseille.

RESPONSABILITÉS:

Les tâches et responsabilités de ce poste comprennent, mais ne sont pas limitées à :

• Création d’un portefeuille client
• Développer le portefeuille client existant
• Assurer la gestion de la relation clientèle, enregistrement des commandes, suivi et résolution des litiges, conseils techniques, gestion de vos stocks…
• Veiller au règlement des factures en faisant respecter les délais légaux
• Assurer l’image de marque de la société Fastenal

QUALIFICATIONS REQUISES POUR LE POST:

• Formation commerciale ou technique BAC, BAC+2
• Dynamique, rigoureux, relationnel et sens du service client
• Vous maitrisez l’informatique
• Être titulaire du permis de conduire
• Bon niveau d’Anglais
• Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale
• Maîtrise des outils Microsoft Office
• Sens aigu de l'organisation, de la planification et des priorités
• Sens aigu de la résolution de problèmes, du raisonnement analytique et de la prise de décision
• Grande motivation, autonomie et sens du service à la clientèle
• Capacité à apprendre et à exécuter des tâches multiples dans un environnement en évolution rapide
• Capacité à travailler aussi bien de manière autonome et qu'en équipe
• Démontrer nos valeurs fondamentales d'ambition, d'innovation, d'intégrité et de travail en équipe
• Capacité à soulever, porter et supporter le poids des colis de manière régulière

FASTENAL VOUS OFFRE :

• Un emploi stimulant, diversifié et motivant
• Carrière dans une organisation mondiale en rapide évolution
• Travailler dans un environnement international
• Un CDD de 6 mois avec possibilité de CDI

Votre différence : Ce que nous recherchons c’est avant tout une personnalité !!!

Nos employés Fastenal vivent et travaillent selon les 4 valeurs culturelles suivantes

Ambition – Innovation – Integrity – Teamwork

ABOUT FASTENAL:

Plus de 20 000 employés et 2300 succursales dans le monde, Société de distribution spécialisé dans la fournitures industrielles et d’éléments de fixations destinés à une clientèle B to B.

Avec plus de 110 000 distributeurs dans le monde, Fastenal est le numéro Un mondial sur ce créneau.

En marge de notre croissance sur la scène internationale, nous croyons en l'aptitude d'accomplir des projets exceptionnels dont font preuve les gens lorsqu'on leur en donne les moyens. De cette philosophie découle une culture entrepreneuriale qui pousse chaque employé à exploiter sa propre entreprise, à conditionner sa propre réussite, et à s'élever au niveau de chef d'entreprise. Fastenal s'engage à former ses employés, à leur proposer une évolution de carrière en interne et à créer des opportunités favorables.