Account Manager Martech - Éditeur Saas - H / F

Rocket4Sales; Les Ulis; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante en Martech/Adtech recherche un(e) Account Manager pour renforcer ses relations avec les clients et favoriser leur croissance. Le candidat idéal doit avoir 2-3 ans d'expérience en account management dans le secteur technologique ou SaaS, avec des compétences en gestion de la relation client et en analyse. La rémunération est de 50K€ fixes, plus un variable de 15 à 20K€, selon le profil.

Qualifications

• Minimum 2-3 ans d'expérience en account management dans la tech ou le SaaS.
• Structuré et analytique avec capacité à automatiser les processus.
• À l'aise avec divers sujets et capable de proposer des idées.

Responsabilités

• Entretenir des relations durables avec les clients.
• Favoriser la croissance des clients stratégiques.
• Être l'interlocuteur privilégié des clients.
• Développer le portefeuille client avec upsell et cross-sell.

Connaissances

Gestion de la relation client

Capacité d'analyse

Curiosité

Connaissance des outils marketing

Formation

Formation commerciale ou marketing

Outils

CRM

Outils marketing

Description du poste

Rocket4Sales accompagne une Martech / Adtech qui propose une solution pour améliorer les taux de conversion des sites web en analysant le comportement des visiteurs et en suggérant des améliorations via l'IA , dans le recrutement de leur futur(e) Account Manager !

Les missions principales

• Entretenir des relations durables avec les clients et rester à l'écoute de leurs besoins, de leurs préférences et de leurs attentes, en vue de les fidéliser et de les transformer en ambassadeurs de la marque ;
• Favoriser la croissance des clients les plus stratégiques, en identifiant leurs enjeux commerciaux et en les aidant à atteindre leurs objectifs ;
• Être l'interlocuteur privilégié des clients auprès des équipes commerciales, produit, marketing et projet, en recueillant et en transmettant leurs retours d'expérience et leurs suggestions ;
• Développer le portefeuille de clients (100) en proposant des solutions d'upsell, de cross-sell ou d'extension de périmètre.

Profil

• De formation commerciale ou marketing, vous avez minimum 2-3 asn expérience en account management dans la tech ou dans le Saas.
• Vous êtes structuré, analytique et avez la capacité à processer et automatiser tout ce qui peut l'être
• Vous êtes curieux, à l'aise sur différents sujets et avez des idées en permanence...
• Vous êtes à l'aise avec les outils marketing, CRM...

Rémunération

50K€ de fixe en fonction du profil + 15 à 20K€ de variable