Account Executive Commercial BtoB sédentaire (HF)

Dealinka; Anzin; Hybride; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante en gestion des stocks recherche un account executive pour développer un portefeuille de clients BtoB. Ce poste requiert une expérience en vente, d'excellentes compétences en communication et une maîtrise des techniques de négociation. Les avantages incluent un CDI, un télétravail possible et une rémunération attractive avec commissions.

Prestations

Formation interne

Mutuelle avantageuse

Prise en charge des transports publics

Qualifications

• Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire.
• Maîtrise des techniques de closing et de négociation.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite.

Responsabilités

• Développer le chiffre d’affaires et les relations clients.
• Conclure les ventes tout en respectant la politique tarifaire.
• Assurer la satisfaction client à chaque étape de la relation.

Connaissances

Développement commercial

Service client

Négociation

Communication

Analyse de marché

Formation

Licence ou MASTER en commerce

Outils

CRM

Pack Office

Description du poste

DEALINKA crée des nouveaux postes au sein de son équipe!

Qui sommes-nous

Basée à Valenciennes dans les Hauts de France Dealinka est la jeune entreprise qui bouscule les codes ! Fondée en 2023 la société propose plusieurs solutions pour les entreprises souhaitant gérer leurs stocks dormants et invendus de manière responsable :

• Don aux associations : en offrant des produits neufs ou en bon état à des organisations caritatives tout en garantissant la conformité avec la loi AGEC.
• Recyclage et réemploi : en collaborant avec des entreprises de recyclage et des organismes de réemploi pour assurer une utilisation responsable et durable des produits.
• Services sur mesure : en adaptant ses solutions aux besoins spécifiques de chaque entreprise.

Chez Dealinka nous sommes guidés par des valeurs fortes : Responsabilité solidarité innovation et ambition.

Si vous souhaitez travailler dans une ambiance dynamique stimulante avec un impact réel sur l’environnement et la société et que vous souhaitez vous dépasser dans un challenge perpétuel rejoignez notre équipe et participez à cette aventure qui fait vraiment la différence !

Poste

L’objectif est de développer et fidéliser un portefeuille de clients BtoB pour Dealinka. L’account executive (commercial BtoB) garantit le développement commercial quantitatif & qualitatif et agit comme l’interface entre l’entreprise et ses clients : il identifie les besoins propose des solutions adaptées négocie les conditions commerciales et développe des relations durables avec ses clients.

Responsabilités

• Développer le chiffre d’affaires et participer à la rentabilité de l’entreprise :
• Être garant de son chiffre d’affaires ;
• Définir promouvoir et valoriser l’offre de l’entreprise auprès des clients
• Conclure les ventes en respectant la politique tarifaire de l’entreprise et assurer le suivi de la signature du contrat. Négocier et mettre en place des contrats cadres avec certains clients.
• Développer le portefeuille client, identifier de nouvelles opportunités commerciales et renforcer la relation client sur le long terme.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions sur mesure. Relancer les clients inactifs ou les renouvellements.
• laborer des plans d’actions personnalisés pour les clients ciblés.
• Satisfaction client :
• Assurer un haut niveau de satisfaction client en garantissant la qualité du service fourni à chaque étape de la relation commerciale :
• Gérer les éventuels litiges.
• KPI et suivi des dossiers :
• Rendre compte de son activité à la hiérarchie : Assurer un reporting structuré et régulier garantissant la traçabilité des actions, la visibilité des opportunités et le partage d'informations.
• Suivre et analyser les indicateurs clés de performance de son périmètre.
• Activités transverses liées au poste : Collaborer avec les équipes internes (supply, finance, communication, etc.) pour garantir la qualité de l’exécution en fonction des attentes clients.
• Suivre l'exécution des opérations client et assurer la gestion du SAV ;
• Suivre le bon déroulement des projets et des livraisons associées.
• Poste sédentaire, peu de déplacements.

Profil recherché

• Formation de niveau licence ou MASTER avec une spécialisation commerce / commerce international - idéalement en école de commerce ;
• Une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire avec une approche BtoB impérative ;
• Maîtrise des techniques de closing, upselling, cross‑selling ; gestion commerciale et négociation ;
• Capacité d’analyse globale et des tendances du marché, les enjeux économiques et réglementaires.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite ; capacités relationnelles et adaptatives ;
• Sens du résultat, de l’écoute, maîtrise des chiffres et gestion des priorités ; grande autonomie et sens de l’organisation ; ténacité et rigueur ; flexibilité - résilience et persévérance ; force de proposition et curiosité - prise de recul et esprit de synthèse ;
• Anglais B2 souhaité mais pas impératif ;
• Utilisation d’outils CRM et pack Office ;

Pourquoi nous rejoindre

• Une formation en interne est proposée par DEALINKA avec un accompagnement au métier adapté et un suivi régulier ;
• Équipe dynamique et soudée, cadre de travail agréable, ambiance jeune et dynamique ;
• CDI 35h / semaine ;
• Télétravail possible ;
• Rémunération attractive ;
• En fonction du niveau de chiffre d’affaires réalisé vous toucherez un % de commission ;
• Mutuelle avantageuse ;
• Prise en charge des transports publics à hauteur de 50 % ;

Notre processus de recrutement

• 1er échange téléphonique avec notre chargée de recrutement ;
• 2ème échange en physique avec la RRH et la chargée de recrutement ;
• 3e rendez-vous physique avec la responsable commerciale, le team leader commerciale et un membre de l’équipe RH ;
• Des tests ou mises en situation seront mis en place.

Key Skills

Business Development, Customer Service, Revenue Growth, ABC Analysis, Account Management, Communication, CRM, Excel, Salesforce, PMP, Customer Relationships, Business Relationships, Sales Goals, Sales Process, CPA

Employment Type: Full Time

Experience: years

Vacancy: 1