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Inside Sales Representative
Job summary
Una empresa líder en ventas busca un/a Inside Sales Representative en Cornellá de Llobregat. El candidato debe tener experiencia en ventas telefónicas y ser capaz de manejar carteras de clientes. Se ofrece un contrato de jornada completa, flexibilidad para trabajar en remoto y beneficios sociales como seguros y descuentos para empleados. Búscate un nuevo reto profesional en un entorno dinámico y en crecimiento.
Benefits
Qualifications
- Experiencia mínima de 3 años en un puesto de venta telefónica, gestionando carteras de clientes.
- Idiomas: Castellano avanzado, valorable catalán y/o euskera.
Responsibilities
- Programar y realizar llamadas telefónicas a clientes activos.
- Realizar seguimiento del consumo actual y potencial de los clientes.
- Hacer seguimiento telefónico de nuevos contactos.
- Analizar la situación del mercado y la cartera de clientes.
- Asesorar sobre productos a través de campañas telefónicas.
- Mantener comunicación con el departamento de Customer Service.
- Preparar documentación para reuniones mensuales.
Skills
Education
Tools
Para nuestro departamento de Inside Sales buscamos a un/a Inside Sales Representative (Comercial Telefónico) con reporte directo a una de nuestras Team Leader.
La misión del puesto será fidelizar, potenciar y ampliar la cartera de clientes asignada a través de la venta telefónica, para conseguir los objetivos comerciales establecidos.
- Programar y realizar llamadas telefónicas a clientes activos con compra, en base a la política comercial de la compañía, para cumplir los objetivos de ventas.
- Realizar un seguimiento continuado del consumo actual y potencial de los clientes, detectando posibles desviaciones, nuevas necesidades, renegociando las condiciones de compra cuando resulte necesario y potenciando el incremento de líneas.
- Hacer seguimiento telefónico de los nuevos contactos a fin de aumentar la cuota de mercado y crear nuevos registros.
- Analizar la situación del mercado y de la cartera de clientes asignada, para detectar oportunidades de negocio y optimizar la gestión de la misma. Impulsar la venta de nuevas familias, productos y servicios.
- Asesorar e informar de nuestros productos a los clientes a través de campañas telefónicas y promociones de ventas para incrementar el volumen de negocio.
- Mantener comunicación continuada con el departamento de Customer Service, para coordinar gestiones especiales, ofertas, consultas sobre devoluciones.
- Preparar la documentación necesaria para las reuniones mensuales con su manager y realizar todas las tareas administrativas asociadas a la gestion de la cartera asignada.
- FP II/CFGS Administración.
- Formación específica en venta telefónica, negociación y en atención telefónica al cliente, negociación o similar.
- Idiomas: Castellano avanzado y valorable catalán y/o euskera.
- Conocimientos Imprescindible Office a nivel de usuario.
- Valorable conocimiento de SAP.
- Experiencia 3 años de experiencia en un puesto de venta telefónica, gestionando carteras de clientes. Valorable aportar experiencia adicional como comercial externo.
- Proyecto estable
- Jornada Completa
- Horario: de Lunes a Jueves de 8:30h a 14:00h y de 14:30h a 17:30h y viernes de 8:30h a 14:30h
- Ubicación puesto de trabajo en: Cornellá de Llobregat, Barcelona, España.
- Nivel valoración puesto Hay: 9
- Beneficios sociales exclusivos Lyreco:
- Conciliación (Posibilidad de trabajar en remoto)
- Salud y bienestar (seguros, bienestar laboral y frutos secos cada mes)
- Descuentos para empleados
- Desarrollo profesional
- Programas de reconocimiento interno
- Dia libre el día de tu cumpleaños
#LI-MN1
#LI-Hybrid
Required Skills:
Cold Calling, Customer Portfolio, Negotiation, Phone Calls (inactivo/a), Sales, Telemarketing Sales, Telephone Customer Service, Telesales
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.