Jobs at DIA in Allemagne

POR QUÉ NOS VAS A ENCANTAR
Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría. ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa? ¡TRAE TU TALENTO A IKEA!.

Requisitos:

• Buena competencia digital (Office 365...)
• Valorable experiencia en atención a clientes
• Vocación de servicio a clientes
• Pasión por la decoración y la "vida en el hogar"
• Fuertes habilidades comunicativas e interpersonales (simpatía, calidez, empatía...).
• Capacidad de organizar y priorizar diferentes tareas en la tienda.

QUÉ HARÁS DÍA A DÍA
Asegurar que cada visitante que acceda a la tienda se sienta bienvenido/a e inspirado para iniciar su proceso de compra en función de su perfil y sus necesidades. Verificar que dispone de todo lo necesario para disfrutar de un gran día en la tienda.

Representar "la voz" de cada cliente que accede a la tienda, utilizar el conocimiento para cubrir sus necesidades y expectativas.

Ofrecer información de los productos y servicios, incluyendo características, beneficios y disponibilidad.

Ofrecer soluciones para las preguntas más frecuentes, contribuyendo a una mejor experiencia de compra futura.

Asegurar que la tienda sea en todo momento un entorno seguro y protegido para visitantes y compañeros/as.

NUESTRO EQUIPO EN IKEA
Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.