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Asesor Financiero de Clientes
Nuestro equipo busca a un Procesador de Reclamaciones con experiencia en resolución de problemas y gestión de relaciones con clientes. Si tienes habilidades excepcionales para comunicarte con personas y resolver situaciones complejas, este es el puesto perfecto para ti.
Descripción del trabajo :
El / a Procesador de Reclamaciones será responsable de gestionar reclamaciones con nuestros clientes de manera eficaz. Debes ser capaz de emitir y seguir los requerimientos de pago de forma oportuna, negociar acuerdos de cobro con nuestros clientes y registrar cada caso en nuestro sistema de seguimiento.
Necesitamos :
- Tener experiencia en call center, recobro, claims o servicio postventa.
- Estar dispuesto a aprender y crecer con nuestra empresa.
- Tener un manejo fluido de herramientas informáticas y CRM.
- Residir en Granada (necesario).
- Tener un nivel de inglés intermedio o superior.
Buenos conocimientos :
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* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.
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