UX Writer

Wunderman Thompson; Madrid; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa creativa y tecnológica busca un UX Writer con 2-4 años de experiencia para crear contenido digital útil y atractivo. El candidato ideal colaborará con equipos multidisciplinarios y explorará herramientas de IA para optimizar la experiencia del usuario. Se ofrecen beneficios como modelo híbrido y formación continua.

Servicios

Flexibilidad horaria

25 días de vacaciones al año

Plan de carrera personalizado

Clases de inglés

Sin dress code

Descuentos exclusivos

Formación

• Entre 2 y 4 años de experiencia como UX Writer o Content Designer.
• Capacidad para crear contenido coherente y útil.
• Interés en aplicar herramientas de Inteligencia Artificial.

Responsabilidades

• Diseñar y redactar contenido para productos digitales.
• Colaborar con equipos para aportar soluciones de contenido.
• Participar en investigaciones para validar contenido y mejorar productos.

Conocimientos

Diseño de contenido estratégico

Colaboración en diseño digital

Investigación de usuario

Optimización mediante IA

Comunicación centrada en el usuario

Defensa de decisiones de contenido

Descripción del empleo

Who We Are:

At VML, we are a beacon of innovation and growth in an ever-evolving world. Our heritage is built upon a century of combined expertise, where creativity meets technology, and diverse perspectives ignite inspiration. With the merger of VMLY&R and Wunderman Thompson, we have forged a new path as a growth partner that is part creative agency, part consultancy, and part technology powerhouse.

Our global family now encompasses over 30,000 employees across 150+ offices in 64 markets, each contributing to a culture that values connection, belonging, and the power of differences.

Our expertise spans the entire customer journey, offering deep insights in communications, commerce, consultancy, CRM, CX, data, production, and technology. We deliver end-to-end solutions that result in revolutionary work.

Este es el reto:

Buscamos una persona con experiencia entre 2 y 4 años como UX Writer o Content Designer, para el área de Producto y Contenido de VML The Cocktail. Serás clave en la creación de experiencias digitales claras, útiles y atractivas para nuestros usuarios, aprovechando las últimas herramientas y metodologías, incluida la Inteligencia Artificial.

Esto es lo que harás:

• Diseñar y redactar contenido estratégico para productos digitales: desde microcopies de interfaz (desktop y mobile), flujos de onboarding, notificaciones push, hasta landings de captación y mensajes de error, asegurando claridad y coherencia.
• Conceptualizar y diseñar productos digitales en estrecha colaboración con equipos de UX, SEO, Diseño y Desarrollo, aportando soluciones de contenido que resuelvan problemas de usuario y apoyen los objetivos de negocio.
• Participar activamente en procesos de investigación de usuario y tests de usabilidad para validar el contenido e identificar oportunidades de mejora continua en el producto digital.
• Contribuir a la estrategia de contenido general del producto, ayudando a definir la voz y el tono de la marca en todas las interacciones digitales.
• Explorar y aplicar herramientas de Inteligencia Artificial para la optimización y generación de contenido, incluyendo la ingeniería de prompts (prompteo) y la creación de agentes conversacionales o asistentes de contenido que mejoren la experiencia del usuario.

Además, nos encantaría que:

• Tengas una profunda pasión por las palabras y un enfoque user-centric inquebrantable. Necesitamos que identifiques las necesidades de comunicación del producto digital y les des solución a través de diferentes tipos de textos: copy de interfaz, mensajes transaccionales, tooltips, FAQ's, etc.
• Estés orientado al UX y te apasione seguir aprendiendo sobre historias de usuario, flujos de pantallas, wireframes, prototipos y sistemas de diseño, entendiendo cómo el contenido se integra en cada etapa.
• Seas una persona capaz de transmitir los valores y la personalidad de la marca en el contenido, creando una conexión auténtica y significativa entre la marca y las personas.
• Tengas un gusto excepcional por el detalle. Entiendes la importancia de mantener un contenido consistente, claro, conciso y accesible a lo largo de toda la experiencia del usuario. Te entusiasma la idea de crear y mantener guías de estilo de contenido para productos digitales.
• Comprendes el peso e impacto que tienen las palabras en la composición visual y la arquitectura de la información, y cómo contribuyen a la usabilidad y accesibilidad del producto.
• Seas capaz de defender tus decisiones de contenido basándote en la investigación de usuario, datos y principios de UX, y de abogar por las necesidades del usuario dentro del equipo de producto.
• Tengas curiosidad y experiencia en la aplicación práctica de herramientas de Inteligencia Artificial en tu flujo de trabajo diario para mejorar la eficiencia, la investigación y la calidad del contenido.

Beneficios de trabajar en VML The Cocktail

• Flexibilidad horaria
• ✈️ 25 días de vacaciones al año + Nochebuena y Nochevieja si caen entre semana
• Modelo híbrido, full remote o presencial.
• Plan de carrera personalizado y formación continua
• Mejora tu nivel de inglés con clases formativas
• No tenemos dress code. Ven como quieras a trabajar.
• Descuentos exclusivos y tiempo para tu crecimiento.
• Acceso a Cobee, el mejor sistema de retribución flexible
• Iniciativas de apoyo a la maternidad y políticas de igualdad y diversidad.

We believe the best work happens when we're together, fostering creativity, collaboration, and connection. That's why we’ve adopted a hybrid approach, with teams in the office an average of four days a week. If you require accommodations or flexibility, please discuss this with the hiring team during the interview process.

WPP (VML) is an equal opportunity employer and considers applicants for all positions without discrimination or regard to characteristics. We are committed to fostering a culture of respect in which everyone feels they belong and has the same opportunities to progress in their careers.